在任务列表中可以查看进行中和已完成的任务的详情信息。
外呼任务详情
可以通过任务管理界面，针对已完成的任务，进行点击查看，获取任务整体结果。
除查看以外，并且可以通过任务列表中的导出功能，进行将任务结果全部导出。
通话详情
进入任务详情后会默认进入呼叫任务的详情信息，支持查看外呼任务相关的外呼场景、系统通话ID、用户ID、系统作业ID、计划/实际呼出时间、主/被叫号码、通话信息、挂断情况、通话原生语音和转写成的文本通话详情等。
系统还可以下载未接通的电话信息和对话的详细信息，包括：姓名、电话、时间、对话内容（包含每次问答）、摘要和结果信息。
外呼任务重复发起
点击任务详情的右上角‘外呼任务重复发起’按钮可以对外呼任务再次发起。
字段说明
任务范围必选，对重复发起的任务的范围进行选择
任务名称必填
执行方式必选，可选择立即执行、按时间执行和按天执行，当选择后两者时需要额外填写必填项：总时间范围和指定时间（不指定、按周、按月）
呼出号码，可在任务管理菜单旁边的号码管理中修改
呼出策略，目前提供本市号码优先策略，需要填写必填项：未接通重试次数（单位：次）和未接通重试间隔时间（单位：分钟）
描述是非必填项
数据统计报表
任务执行统计
外呼作业完成：当前外呼任务的完成情况，分子为完成数量，分母为任务总数量。
接通率：当前外呼任务的呼叫接通情况，分子为接通的电话数，分母为外呼的总通话数据量，其中分母不包括未外呼的电话，如空号不外呼、达到外呼次数限制等。
对话完结：当前外呼任务中，对话到达了在对话流中勾选了“标记为完结节点”的节点，分子为已标记完结的通话数量，分母为接通的电话数量。
转人工率：当前任务的转人工情况，分子为成功转人工的通话数量，分母为接通的电话数量。
TOP30排行
TOP意图：意图触发频率最高的前30名
TOP挂断节点：挂断节点触发频率最高的前30名
挂断节点：在外呼任务中，通话过程中用户挂断时所停留的对话流节点
TOP拒识后意图：拒识后意图触发频率最高的前30名
拒识后意图：在外呼任务中通话过程中用户对话拒识后的意图。
漏斗分布
外呼量：总外呼的数量
接通量：用户接通电话的数量
未接通量：用户未接通电话的数量，包含因外呼号码无效，或线路问题导致呼出失败的数量
无响应挂断量：接通后无任何反应直接挂断的数量
有效交互量：用户与机器人产生第一轮对话后，即算作应答数量
主流程完成量：用户按对话模板，并在对话到达了在对话流中勾选了“标记为完结节点”的节点，即算作流程完结数量
主流程挂断量：包含用户主动挂断量、拒识挂断量和超时挂断量
用户主动挂断量：用户主动挂断的通话数量
拒识挂断量：因机器人无法识别用户问题，导致对话挂机的次数
超时挂断量：因机器人识别到用户长时间无响应，导致对话挂机的次数
变量分布
变量分布是用于统计DS中勾选了【输出至报表】的变量的命中情况。
