本页面汇总PAI计费常见问题,包括计费项说明、停止计费操作、账单查询及扣费延迟解释。
有问题先问Agentic PAI
在PAI控制台页面右上角单击
图标唤起PAI智能助手(Agentic PAI)。Agentic PAI 能提供PAI全链路产品的使用说明和操作指引,支持对DSW实例、DLC任务、EAS服务进行运维诊断,自动识别失败原因并给出处理建议。
Q:PAI 开通了这个账号但是没有开发任何服务,会产生费用吗?
仅开通人工智能平台 PAI 并创建默认工作空间本身是免费的,不会产生费用。只有在使用 DSW、DLC、EAS 等具体功能模块(如创建实例、部署服务、运行训练任务)时,才会按各模块的计费规则分别产生费用。
若您确认未创建过任何实例或服务,通常不会有 PAI 相关账单;但请注意,若开通时组合开通了 OSS、MaxCompute 等其他产品,这些产品可能独立计费,建议您前往费用中心核实具体账单明细。
Q:人工智能平台PAI 怎么关闭?
PAI 没有统一的“关闭”按钮,需根据您使用的子产品分别停止计费或退订资源:
DSW 实例:在 PAI 控制台进入交互式建模(DSW),停止或删除实例;若扩容过系统盘,需删除实例才能彻底停费,删除前请备份数据。
EAS 服务:公共资源组服务直接停止;后付费专属资源组需将机器数降为 0 或删除机器;预付费资源通过费用与成本控制台退订。
灵骏智算资源:进入 PAI 控制台 > AI计算资源 > 资源池 > 灵骏智算资源,在订单列表中退订对应订单。
节省计划/免费试用:到期自动失效,无需手动操作。
Q:PAI什么项目会产生费用?
DSW运行中的实例会占用计算资源,从而产生费用。对于不需要使用的实例,建议及时停止该实例,避免产生不必要的费用。
重要停止实例后,如果您的系统盘有扩容,仍会持续产生存储费用。如果您想停止DSW实例相关的一切计费,请删除DSW实例,删除前请务必确保必要数据已备份。
DLC运行在公共资源组的任务会产生费用。运行在专有资源组中的任务,由于专有资源组在购买时已经付费,使用中不再产生费用。
EAS部署在公共资源组的服务,实例拉起资源即开始产生费用(无论服务是否进入运行中状态或是否调用该服务)。运行在后付费专属资源组中的服务,后付费专属资源组会产生费用。运行在预付费专属资源组中的服务,预付费资源组在购买时已付费,使用中不再产生费用。
简单的计费规则如下,计费规则详情请参见EAS计费说明。
后付费专属资源组处于运行中,系统计费。
重要运行中的专属资源组进行扩容或缩容时,会有中间状态(扩容或缩容中),该状态下系统也会对已占用的资源收费。
部署在公共资源组的服务,实例拉起资源后系统即开始计费。
重要已部署的服务进行扩容时,会有中间状态(等待),该状态下系统也会对已占用的资源收费。
系统盘费用。
在使用公共资源组部署EAS服务时添加了系统盘。停止EAS服务,系统盘仍会计费。如果要停止系统盘的计费,需要删除EAS服务。在删除之前,请务必确认该服务已不再被使用。
购买专属资源组机器时添加了系统盘,在删除后续费资源组机器或预付费资源组机器到期后,系统盘才会停止计费。在删除之前,请务必确认该资源组机器已不再被使用。
Designer/Studio运行中的工作流,其算法组件在计算过程中会产生对应费用。
如需查询免费额度使用情况、有效期等信息,请访问费用中心的我的试用页面查看。
Q:如何停止正在计费的项目?
停止DSW实例。
重要使用专有资源组创建的DSW实例如果未挂载数据集,将使用实例自带的系统盘作为临时存储,停止或删除DSW实例后,相关数据将被删除且无法恢复,请谨慎操作。
使用公共资源组创建的DSW实例,在停止实例后,实例挂载的免费云盘会帮您保存使用环境,但停机后15天内实例如未再次启动,云盘环境将被释放。
如果创建DSW实例时有扩容过系统盘,即使停止实例运行,系统盘仍会持续计费。如果您想停止DSW实例相关的一切计费,请删除DSW实例。删除前请务必确保必要数据已备份。
建议您在工作空间内创建DSW实例。避免因操作不当,导致DSW实例无法停止,产生不必要的费用。
登录PAI控制台,在页面上方选择目标地域,并在右侧选择目标工作空间,然后单击进入DSW。
在交互式建模(DSW)页面,单击目标实例操作列下的停止。
实例停止后,其状态变为已停止,此时对于后付费实例,系统停止计费。退出DSW时,确保您的实例处于停止状态,否则可能产生不必要的费用。
停止模型在线服务(EAS)计费项目:
重要请确保被停止的项目不需要再使用,以免造成不必要的业务损失。
停止运行在后付费专属资源组中的项目。
将专属资源组的服务器数量降为0,即可停止计费。具体操作如下。
登录PAI控制台,在页面上方选择目标地域,并在右侧选择目标工作空间,然后单击进入EAS。
在模型在线服务(EAS)页面的资源组页签,单击目标资源组名称,进入资源组详情页面。
在机器列表页签,单击后付费机器操作列下的删除,即可删除后付费机器,并停止计费。
停止运行在公共资源组中的项目:
在模型在线服务(EAS)页面的推理服务页签,单击待停止服务操作列下的停止,即可停止模型服务和计费。
说明如果部署EAS服务时添加了系统盘,即使服务停止运行,系统盘仍会持续计费。如果您想停止EAS服务相关的一切计费,请删除EAS服务。删除前请务必确保该服务不再使用,以免造成不必要的业务损失。
停止EAS专属网关后付费
在模型在线服务(EAS)页面的专属网关页签,单击后付费专属网关操作列下的删除。
退订AI计算资源组(预付费)、EAS专属网关预付费和EAS专属机器预付费
重要请确保被退订的资源不需要再使用,以免造成不必要的业务损失。
登录费用与成本控制台。
在左侧导航栏,选择订购订单 > 资源退订。
根据实际情况选择退订类型,商品名称选择中国站_AI计算资源组(预付费)、EAS专属网关预付费或EAS专属机器预付费,然后按照页面指引完成退订流程。
停止Designer/Studio可视化建模计费项目。
登录PAI控制台,在页面上方选择目标地域,并在右侧选择目标工作空间,然后单击进入Designer。
在可视化建模(Designer)页面,双击工作流名称进入工作流页面。
在画布中单击
按钮,停止正在运行的工作流。
Q:找不到DSW实例、DLC任务、或EAS服务怎么办?
您可以在概览页面查看创建地DSW/DLC/EAS,并尝试切换不同地域。
Q:如何查询扣款项及明细?
在账单详情页面,您可以通过筛选查看机器学习的明细账单,详情请参见查看账单明细。其中产品明细列表示该费用产生于哪个子产品模块,取值的含义如下:
EAS专属机器后付费:EAS后付费专属资源组产生的费用。
机器学习(PAI):该费用包括了Designer/Studio使用MaxCompute计算资源进行训练产生的费用。需要根据计费项区分具体的费用,对应关系如下。
产品明细
计费项
实例ID
费用来源
机器学习(PAI)
使用量
text_analysis
data_analysis
data_manipulation
deep_learning
default
Designer/Studio实验训练产生的费用。
EAS专属机器预付费:EAS预付费专属资源组产生的费用。
Q:停止DSW实例/EAS服务后还在计费?
账单延迟:DSW/EAS 如果采用按量付费模式,账单生成和扣款存在一定的延迟。您收到的扣费通知,可能是针对您停止实例之前的实际使用量,而非停止后产生的费用。
DSW 实例系统盘:若创建时扩容过系统盘,即使实例停止,该系统盘仍会持续计费。要彻底停止计费,请删除实例。删除前请务必确保必要数据已备份。
EAS 服务后台运行:仅“不使用”服务不等于服务已停止。只要服务未被手动停止或删除,就会因资源占用而持续计费。删除前请务必确保必要数据已备份。
Q:使用EAS试用资源仍然在额外计费?
计费原因:当前在EAS中部署stable-diffusion-webui或comfyui时,如果选择的镜像版本带
-api或-cluster,这两个版本在部署时会有一个异步队列的资源占用,这个资源是付费的,且无法通过EAS试用资源抵扣。解决方案:在部署stable-diffusion-webui或comfyui时,请选择标准版本,即镜像版本带
-standard或不带任何后缀的版本。
Q:为什么停止计费项目后仍有扣费?
阿里云采用后出账扣费机制,出账时间晚于实际使用时间,通常延迟几小时。例如10:00–11:00产生的费用,可能在几小时后才扣款。因此,停止计费项目后仍收到扣费通知属于正常现象,并非多收费。
Q:使用DSW资源抵扣包产生额外计费?
计费原因:如果您购买并使用DSW资源抵扣包,但仍然产生了额外计费,可能是由于该资源包过期后,DSW实例仍在运行,且阿里云并非即时扣费,出账存在几个小时的延迟。因此,产生相应的按量计费的费用。
解决方案:
您可以前往费用与成本控制台的资源实例管理页面,查看已购买的DSW资源抵扣包的到期时间,及时购买新的资源抵扣包。
建议您为阿里云账号预留一定的金额,避免因出账时资源包过期导致账号产生欠费,影响服务使用。
Q:Designer中没有工作流,为什么还会产生费用?
Designer算法可通过以下途径触发,不限于在Designer界面手动创建的工作流:
odpscmd工具:通过使用odpscmd工具访问MaxCompute,可以执行PAI命令,运行指定的算法。
DataWorks数据开发:在ODPS SQL节点中执行PAI命令时,可以运行指定的算法。相关示例,请参见视频个性化推荐(协同过滤)-rec_test_etrec_i2i_output_20230216_v1。
确认是否通过上述途径执行过算法,以定位费用来源。
Q:后付费为什么从储值卡扣费?
阿里云后付费扣费顺序如下:
阿里云账号中有效代金券。
阿里云账户中有效储值卡。
阿里云账户中现金余额(余额中有其他账号转入的余额,优先于自己充值的先被使用)。
更多信息,请参见按量付费商品账单的扣款顺序。
Q:如何查看节省计划和资源包的使用情况?
您可以登录费用与成本控制台查看节省计划或资源包使用情况。
Q:开通 PAI 标注平台或工作空间时提示“与计费系统交互调用失败”怎么办?
该报错通常由与计费系统交互异常导致,并非开通操作本身失败。
开通工作空间本身不收费,仅在使用 DSW、DLC、EAS 等具体功能模块时,才会按各模块的计费规则分别产生费用。
建议先检查阿里云账号状态(例如是否欠费),处理后重试开通。
Q:DSW 按量付费产生的费用是否支持退款?能否手动提前结算账单?
DSW 按量付费实例自状态变为运行中后即开始计费,即使未执行任何操作也会产生费用,该费用不支持退款。如需停止计费,请删除实例,删除前请务必确保必要数据已备份。
后付费账单于次月初自动从阿里云账号余额扣除,不支持手动提前结清。
Q:通过 OpenAPI 查询的 DSW 实例价格为什么与控制台展示不一致?
价格差异可能由以下原因导致:
币种差异:控制台可能展示美元(USD),OpenAPI 返回的是本地币种价格。
查询参数未对齐:地域、计费方式或实例规格等参数与控制台选择不一致。
价格口径差异:OpenAPI 返回的是原价且非实时价格,控制台展示的可能是组合套餐或优惠后价格。
实际购买和计费请以控制台展示价格为准。
Q:如何确认账号是否开通了 PAI 服务或拥有试用资源?配额在哪里查看?
查看入口:访问费用中心的我的试用页面,可集中查看账号下所有试用资源抵扣包的状态、有效期及额度使用情况。
配额显示机制:DSW 免费试用开通后,资源配额不会直接在 PAI 控制台实例列表显示;只有在创建实例时选择带有免费试用标记的规格、且账号具备有效免费试用资格时,才会触发抵扣。日常查询请以费用中心数据为准。
服务开通状态确认:若在我的试用页面仅看到试用资源包而无其他 PAI 产品订单,说明仅领取了试用权益,未开通正式付费服务,无需额外关闭操作。
Q:高校师生培训场景的试用资源包是否支持取消自动续费?
高校师生培训场景专属的试用资源包不支持、也不存在自动续费功能。资源包到期后会自动失效,无需手动取消续费或执行释放操作。
Q:PAI-EAS GPU 实例与同型号 ECS GPU 实例的价格有什么区别?
PAI-EAS 的 GU30 系列 GPU 机型相比传统 A10 机型价格直降 20% 以上。
除 GU30 系列外,其他型号没有固定的价格差异比例,具体价格请以各自产品控制台购买时显示的规格价格为准。
如需查看 ECS GPU 规格及价格,请前往 ECS 控制台或 ECS 定价页面查询;PAI 控制台仅展示 EAS 自身可用规格,无法直接查看 ECS GPU 信息。
Q:为什么 PAI 节省计划有额度但未抵扣 EAS 按量付费账单?
可能原因如下:
账单延迟:EAS 按量付费账单生成和扣款存在延迟,当前看到的未抵扣账单可能是节省计划生效前或释放实例前产生的费用,建议等待后续账单更新后确认。
资源类型不匹配:节省计划仅支持抵扣 EAS 公共资源组按量计费的费用;若使用的是 EAS 专属资源、通用计算资源 2.0 或其他非公共资源,则无法抵扣。
自查方法:登录费用与成本控制台,在我的订阅页面查看节省计划剩余额度及有效期;在账单详情中筛选商品名称为EAS 服务按量付费,核对资源类型。
Q:能否在 PAI-PPU 环境中部署数据库等数据依赖组件?
PAI-PPU 支持通过 K8s 或 PAI 产品部署数据库等数据依赖组件。针对模型训练或推理依赖数据的场景,建议参考 PAI-PPU 最佳实践文档配置存储与数据加载。
具体数据库组件的部署兼容性需结合业务场景(如 IO 性能要求、网络拓扑等)评估确认。