本文介绍如何开启和创建知识库。知识库是基于千问大模型,以企业知识为核心,为用户提供文件自动归类、对话式搜索、对话式阅读、对话式问答等知识服务。
注意事项
开启知识库
登录企业文件管理,进入到管理控制台。
在左侧导航栏选择企业设置>AI工具集。
在AI工具集页面中,开启知识库开关。

知识库
创建知识库
在用户界面,左侧导航栏选择知识库,单击创建第一个知识库。

知识库名称:用户可根据个人需求自定义知识库名称,并选择相应的知识库图标(知识库名称的长度不得超过128个字符)。
知识库描述:用户可根据个人需求为知识库添加描述性备注,以便于快速定位相关内容(知识库描述的长度不得超过1024个字符)。
选择知识库关联文件:用户可根据具体需求选择知识库关联文件的查找范围。
根据知识库关联文件类型:用户可以根据需求选择或自定义文件关联类型,目前仅支持文档和图片类型。
知识库所属团队:选择团队后,知识库的访问权限将限制为该团队空间内的成员。默认为知识库浏览者权限,后续您可以在知识库中添加或修改团队成员及其相关权限。
团队成员默认权限:可以为团队成员设定对该知识库的操作权限,权限可选类型包括浏览者或管理者。

管理知识库
知识库授权管理
进入目标知识库主页,单击授权管理。
您可以为团队或用户设置知识库权限。
具体权限分为:
知识库浏览者:团队或用户设置后,该团队所有用户或单个用户拥有该知识库的浏览权限。
知识库管理者:团队或用户设置后,该团队所有用户或单个用户拥有该知识库的管理权限。

编辑知识库
进入目标知识库主页,单击编辑知识库。
可以对知识库信息进行修改。

删除知识库
删除所选知识库后,将会删除知识库视图且不可恢复,但不会影响网盘内已存储的文件。
进入目标知识库主页,单击删除知识库。

知识分类
创建知识分类
进入目标知识库主页,单击新增子知识分类,如首次创建知识分类可以单击创建第一个知识分类。
输入主题关键词和知识分类名称,单击创建。
主题关键词:输入多个关键词(采用分号分隔)或一段自然语言,系统将根据您所输入的主题关键词,智能地将相关文件归类到知识库中。
知识分类名称:根据知识库内容进行自定义命名。
单击左侧知识分类即可查看此分类下的文件列表。


管理知识分类
管理知识分类功能支持对文件内容进行结构化归类,提升知识管理效率。主要操作包括:
新增子知识分类:创建新的分类层级,细化知识体系。
编辑知识分类:修改分类名称或属性,保持分类清晰。
授权管理:设置不同用户的访问或管理权限,保障信息安全。
删除知识分类:移除不再使用的分类(需谨慎操作)。
AI助手:调用AI智能检索功能,快速定位获取信息。
添加文件到分类:将文件快速归入指定知识分类。
下载:导出分类下的文件或内容,便于备份与分享。
该功能适用于企业文档、项目资料等知识资产的系统化管理。
相关文档
创建知识库后,用户可以浏览知识库相关文件。具体操作,请参见知识库。
如果您需要为企业开通AI助手,请通过开启AI助手实现。具体操作,请参见开启AI助手。