关于钉钉企业认证和阿里云账号企业认证打通问题的说明。
首先钉钉在阿里云上，只是使用阿里云的基础设施资源，钉钉是一个独立应用，阿里云也是一个独立的应用；这两个应用的账号体系不一致，两个账号体系没有打通，他们的企业认证体系当然也就没有打通。
如果客户是希望阿里云账号和钉钉账号能做到单点登录之类的功能，就可以使用IDaaS应用身份服务去解决。
建议目前可以先从简化钉钉认证流程方面来解决客户问题。
专属钉钉