关于运营商升级隐私号服务号码实名信息报备要求和部分服务功能调整的重要通知

一、号码实名信息报备要求和服务功能调整说明及影响

• 运营商通话提示音功能（4月1日起）

  您使用的隐私号服务将于4月1日起陆续上线运营商通话提示音功能。具体表现为：被叫用户接通通话后，通话双方会同时听到一段提示音（内容大致为：温馨提示，来电启用隐私保护，请勿透露身份及银行信息……），提示音结束后，方可正常通话。

• 号码实名信息报备（4月10日起至4月30日截止）

  应运营商管理要求，使用隐私号业务的企业需在4月30日前完成您账户下号码的企业实名报备工作，以及号码实际使用人个人实名报备。

  报备功能上线时间：4月10日。具体操作指引我司将届时通知您，在此期间请您关注邮件和站内信通知。

  重要

  逾期后果提示：若未按时完成上述报备工作或存在信息缺失，运营商将直接对相关号码实施限呼拦截或关停，号码关停后不可恢复，可能影响您的业务连续性。

二、风险提示与应对建议

您的实名报备材料是否通过以运营商的审核结果为准。为最大限度降低对您业务的影响，我们也建议您，严格按照运营商要求的材料形式和报备标准操作，同时提前做好业务备用方案。

三、阿里云为您提供的支持

• 阿里云将全力协助您完成报备流程，并提供实名认证技术对接支持。

• 您可通过工单或大客户经理进行咨询，工作日内优先响应您的疑问。