欠费说明

本文为您介绍欠费状态、欠费后可能产生的情况以及如何查看欠费。

欠费状态

资源状态

如何操作

欠费预警

账单出账时间通常在当前计费周期结束后4小时内。系统会自动从您账户余额中扣除账单金额,账户余额不足时,转为欠费状态。当账号余额不足时,系统会给账号的注册手机或邮箱发送短信或邮件通知。

充值

欠费后

  • 阿里云账号欠费后,该账号下所有按量付费实例将会进入欠费状态。

  • 欠费后如果在延停权益额度内,您的服务将不会受到停服影响。欠费后如果超出了延停权益额度,阿里云会暂停您的号码隐私服务使用,您需补缴所有欠费账单后方可继续使用。

    说明

    阿里云提供延停权益,即当按量付费的资源发生欠费后,提供一定额度或时长继续使用云服务的权益。延停期间正常计费。延停的权益额度不是欠费总额的上限。您延停的额度或时长根据您在阿里云的历史消费等因素,每个月自动计算并更新。更多信息,请参见延期免停权益

  • 账户余额不足以支付账单金额,号码隐私服务处于欠费状态时,号码隐私服务不允许使用业务和资源包。建议您在欠费后及时补足欠费,以免服务停止,对您的业务造成损失。当您充值并补足欠费后,服务会自动开启,可以继续使用。

欠费停服后,将视为您主动放弃号码隐私服务。

查看欠费金额

费用与成本的首页,即可查看欠费金额。

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