应用场景

本文为您介绍号码隐私保护的应用场景。

重要

号码隐私保护产品目前仅支持申请订单类型的业务场景,非订单型业务目前暂不支持接入使用。

AXB中间号应用场景

AXB中间号主要应用于一对一场景下的隐私保护。

适用场景:打车、短租、线上医生问诊、法律咨询等1v1服务场景等。

场景示例:在打车的业务场景中,用户A通过平台与车主B完成一对一的匹配关系,用户A与车主B将使用号码X作为中间号进行拨打,用户A通过拨打X号码拨通到车主B,车主B也可通过拨打X号码拨通到用户A。双方都不会暴露自身的真实号码。

AXN隐私号应用场景

AXN隐私号主要应用于一对多场景下的隐私保护,适用于订单量较小的场景。

适用场景:本地生活行业的售后服务场景,房产、二手车信息发布场景等。

场景示例:在本地生活行业的售后服务场景中,订单量较小的情况下,所有的用户B1、B2……BN都可以通过拨打X号码拨通到售后服务人员A咨询售后问题,在此过程中,双方都不会暴露自身的真实号码。

AXN分机号应用场景

AXN分机号业务功能和AXN隐私号类似,AXN分机号主要应用于一对多场景下的隐私保护,使用X号码加分机号实现X号码的复用。适用于订单量较大的场景。

说明

AXN分机号与AXN隐私号的区别:AXN分机号客户可以在绑定号码的时候,系统自动分配或传参传入分机号;通过分机号这种方式大大降低了单一面单分摊的X号码月租成本,但是AXN分机号相比于AXN隐私号,用户体验会增加一个分机号输入过程。

适用场景:快递隐私面单、O2O外卖、电商业务场景等。

场景示例:在快递行业的业务场景中,订单量较大的情况下,快递公司B1、商家B2、平台客服B3都能通过X号码输入分机号拨通到不同的消费者A1、A2、A3,如B1、B2……BN在拨打X号码后根据提示音输入不同的分机号对应转到不同消费者A1、A2、A3。双方都不会暴露自身的真实号码。

AXG应用场景

AXG应用场景主要应用于一对多场景下的隐私保护,重点针对客户平台,有区分用户等级、区分用户范围、限定呼叫范围等场景需求,通过设定不同的G组范围来实现有限范围的呼叫。此模式中同一X号码在不同G组下的号码不可以重复,不同的X号码在G组下的号码可以重复,即同一个号码可以归属不同X号码下的多个G组。

适用场景:招聘平台、家装配送安装平台、大件物流等客户场景。

场景示例:在招聘平台的业务场景中,求职者A1、A2、A3.....通过投简历沟通与招聘方面试官号码B1、HR号码B2等职能约定面试,此时,面试官号码B1、HR号码B2等将被设定为与求职者A号码绑定的G组号码,G组中的面试官号码B1、HR号码B2等通过拨打X号码可拨通到求职者A沟通具体的面试细节,双方都不会暴露自身的真实号码。

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