跨境SaaS: 深圳市易仓科技有限公司

公司介绍

深圳市易仓科技有限公司（以下简称“易仓”）于2013年成立，经过10年的技术沉淀，助力1000+亿级卖家、30000+成长型卖家货通全球，专为中国商家多平台出海提供一站式ERP管理系统。ECCANG ERP现已对接Amazon、Walmart、Shopee、Shopify等60+主流电商平台，以及1600+物流和海外仓服务商，为商家在产品开发、采购、销售、广告、库存、物流、供应链和财务等各业务环节实现统一的精细化管理。

业务挑战

易仓跨境SaaS为了给租户提供更好的用户体验，会对租户进行分级管理。在给租户提供好的体验的前提下，会根据租户的不同情况，选择不同的部署模式。具体可以参考下图：

随着跨境电商行业的高速发展，易仓跨境SaaS业务增长迅猛，订阅的租户越来越多，业务体量越来越大。在数据库架构演进过程中，也遇到诸多痛点：

• 痛点1: 单实例海量表，运维管理困难，数据库稳定性挑战大

• 痛点2: 多租户共享一个数据库实例，数据量大，资源抢占

• 痛点3: 租户版本升降、合并、打散时，租户数据迁移效率低

• 痛点4: 传统主从数据库架构模式，存在资源碎片，资源利用率低

• 痛点5: 业务快速发展，租户数据越来越大，存储成本越来越高

• 痛点6: 传统主从架构数据库模式，实例众多，数据集成成本高

• 痛点7: 租户数据量越来越大，单租户维度查询性能遇瓶颈

解决方案

• PolarDB多主集群助力易仓跨境SaaS打造新一代数据库解决方案

  2021年3月，PolarDB团队在和易仓的一次技术交流会上，深刻理解了客户在跨境SaaS遇到的上述数据库痛点。对于数据库业界而言，解决上述痛点也是挑战巨大的。PolarDB团队始终坚持客户第一，迎难而上，基于易仓的痛点和需求，与客户共创PolarDB多主集群，助力易仓构建了新一代SaaS数据库解决方案，完美解决了上述痛点，不仅大幅提升了SaaS场景租户资源分配的效率和利用率，而且显著降低了资源成本。

• PolarDB HTAP助力运营系统复杂查询性能实现百倍提升

  为了大幅提升运营效率，跨境卖家对实时获取海外平台上的订单数据有着强烈需求，经常进行复杂的店铺和商品多维统计分析。易仓科技通过将运营系统数据同步至自建Clickhouse系统，以满足客户复杂的查询分析诉求。但是这种OLTP+OLAP独立的架构存在数据同步中断、实时性差、性能瓶颈、管理复杂等问题。

  PolarDB HTAP能力让用户可以在一套PolarDB数据库上同时运行OLTP和OLAP型混合负载，在保证现有PolarDB优异的OLTP性能的同时，大幅提升PolarDB在大数据量上运行复杂查询的性能，复杂的查询性能相比行存有百倍以上性能提升。

客户价值

• 价值1：海量表+高性能DDL支持，大幅降低运维工作量

  针对易仓海量表的场景，易仓科技运维团队联合PolarDB团队做了专项快速重启优化，单RW实例100万张表的重启时间提速到30~60s，重启时间缩减到原来的1/10，大幅降低服务中断时间，保障易仓跨境SaaS服务高水平可用性。PolarDB支持秒级增加、修改和删除字段，可以大幅提升SaaS海量表维护的效率。PolarDB MySQL版支持Parallel DDL和并发控制，加索引速度提升了10倍，极大的减小了发版变更对业务影响的时间窗口，进而减轻了运维团度的工作量。

• 价值2：计算存储支持Serverless，轻松应对租户业务流量突增

  对于易仓跨境SaaS业务租户业务流量突增的场景，通过PolarDB Serverless秒级扩容CPU能力，轻松应对，不需要提前预留计算资源，持续降本增效。PolarDB多主集群所有节点共享一份存储，存储支持高压缩和Serverless，自动扩容，按实际使用量计费，不仅实现降本增效，而且不用担心存储容量瓶颈。

  

• 价值3：租户秒级跨RW迁移，完美解决租户版本升降、合并、打散的效率问题

  在RW1上创建一个数据库db1：

  CREATE DATABASE db1 POLARDB_WRITE_NODE 1;

  如果需要在RW2上创建数据库db1，把上述示例中的1换成2即可。

  把数据库db1切换到RW2上：

  ALTER DATABASE db1 POLARDB_WRITE_NODE 2;

  通过简单SQL可以实现秒级迁移租户从RW1到RW2，完美解决易仓跨境SaaS在租户版本升降、合并、打散场，租户跨实例迁移的效率问题，大幅降低运维的工作量

• 价值4：按需添加和减少RW和全局RO，大幅提升资源利用率

  目前PolarDB多主集群最大支持32个节点，可以根据业务负载情况随意搭配RW和全局RO。从传统的主从数据库模式切换到PolarDB多主集群后，真正实现了在一个数据库集群可以服务万级规模的租户，并借助秒级跨RW迁移租户能力，可以快速均衡各个节点负载，减少资源碎片，大幅提升资源使用率，资源成本降低30%以上。

• 价值5：Smart-SSD + 数据冷温热分层，大幅降低存储成本

  PolarDB存储节点引入Smart-SSD，实现在硬件层面对数据进行压缩，数据压缩比可达2.0~3.0。易仓所有PolarDB实例切换Smart-SSD后，不仅存储成本降低35％，而且性能没有出现下降。另外，PolarDB支持透明的冷温热数据分层，帮助易仓大幅降低了存储成本。

• 价值6：所有RW节点只有一份Binlog，下游数据集成成本大幅度降低

  PolarDB多主集群所有RW节点只有生成一份Binlog，下游实时数仓做数据集成时，一个PolarDB多主集群只需要一个DTS同步任务，可以彻底解决SaaS场景因为数据库实例众多，导致数据集成居高不下的问题。易仓跨境ERP业务上线PolarDB多主集群后，数据集成成本降低50％以上。

• 价值7: 单租户维度的店铺和商品多维统计分析性能大幅提升

  运营系统引入PolarDB HTAP功能后，实现数据毫秒级实时同步，以及数据强一致性，复杂的查询性能相比行存有百倍以上性能提升，给租户带来了极致的性能体验。同时，通过免去建设Clickhouse分析系统以及数据全链路同步，实现成本降低15%。

客户感言

“易仓跨境SaaS引入PolarDB多主集群和HTAP后，帮助我们升级了SaaS数据库架构，解决了SaaS场景一系列的数据库痛点，不仅大幅提升数据库资源利用率和性能，而且实现持续降本增效。”