通过Webhook自定义告警通知人

创建通知策略时,您可以将告警通知发送到自定义的Webhook地址。告警管理支持对第三方通知对象发送Webhook告警,本文以飞书为例,介绍如何创建Webhook告警。

步骤一:获取Webhook地址

  1. 打开并登录飞书。

  2. 单击+图标,然后单击创建群组,新建一个用于发送告警的群组。

  3. 单击群组设置图标,然后单击群机器人页签。

  4. 群机器人页签单击添加机器人

    飞书添加机器人

  5. 添加机器人面板选择Custom Bot

    飞书-自定义机器人

  6. 在配置页设置显示名称描述,然后单击添加

    飞书-设置机器人

  7. 添加情况区域单击复制链接,然后单击完成

    飞书-Webhook

步骤二:创建Webhook联系人

  1. 登录Prometheus控制台,在左侧导航栏选择告警管理 > 通知对象

  2. 单击Webhook集成页签,然后单击右上角的新建Webhook,并在创建Webhook面板配置如下参数。

    参数

    说明

    Webhook名称

    自定义Webhook名称。

    请求方法

    设置请求方法为Post或Get,并输入以HTTP或HTTPS开头的URL,URL不可超过100个字符。

    此例中选择Post,并将步骤一:获取Webhook地址中保存的Webhook地址粘贴至右侧文本框。

    Header、Param

    设置Header和Param,不可超过200个字符。

    单击+添加,可以添加其他Header信息或Param信息。默认请求头为Content-Type: text/plain; charset=UTF-8,Header和Param个数总数不能超过6个。

    此例中设置以下两个Header:

    • Arms-Content-Type : json

    • Content-Type : application/json

    如果您选择请求方法为Post,您还需要配置以下参数

    通知模板

    告警触发时发送的通知模板,可使用$content占位符输出通知内容,不可超过500个字符。更多信息,请参见配置通知模板和Webhook模板

    通知模板如下:

    {
    "告警名称":"{{ .commonLabels.alertname }}{{if .commonLabels.clustername }}",
    "集群名称":"{{ .commonLabels.clustername }} {{ end }}{{if eq "app" .commonLabels._aliyun_arms_involvedObject_kind }}",
    "应用名称":"{{ .commonLabels._aliyun_arms_involvedObject_name }} {{ end }}",
    "通知策略":"{{ .dispatchRuleName }}",
    "告警时间":"{{ .startTime }}",
    "告警内容":"{{ for .alerts }} {{ .annotations.message }} {{ end }}"
    }

    此处以飞书为例可以设置如下文本格式:

    {
      "msg_type": "text",
      "content": {
        "text": "告警名称: {{ .commonLabels.alertname }}\n{{if .commonLabels.clustername }}集群名称: {{ .commonLabels.clustername }}\n{{ end }}{{if eq "app" .commonLabels._aliyun_arms_involvedObject_kind }}应用名称: {{ .commonLabels._aliyun_arms_involvedObject_name }}\n{{ end }}通知策略: {{ .dispatchRuleName }} \n告警时间: {{ .startTime }} \n告警内容: {{ for .alerts }} {{ .annotations.message }}\n {{ end }}"
      }
    }

    恢复模板

    告警恢复时发送的通知模板,可使用$content占位符输出通知内容,不可超过500个字符。更多信息,请参见配置通知模板和Webhook模板

    恢复模板如下:

    {
    "告警名称":"{{ .commonLabels.alertname }}{{if .commonLabels.clustername }}",
    "集群名称":"{{ .commonLabels.clustername }} {{ end }}{{if eq "app" .commonLabels._aliyun_arms_involvedObject_kind }}",
    "应用名称":"{{ .commonLabels._aliyun_arms_involvedObject_name }} {{ end }}",
    "通知策略":"{{ .dispatchRuleName }}",
    "恢复时间":"{{ .endTime }}",
    "告警内容":"{{ for .alerts }} {{ .annotations.message }} {{ end }}"
    }

    此处以飞书为例可以设置如下文本格式:

    {
      "msg_type": "text",
      "content": {
        "text": "告警名称: {{ .commonLabels.alertname }}\n{{if .commonLabels.clustername }}集群名称: {{ .commonLabels.clustername }}\n{{ end }}{{if eq "app" .commonLabels._aliyun_arms_involvedObject_kind }}应用名称: {{ .commonLabels._aliyun_arms_involvedObject_name }}\n{{ end }}恢复时间: {{ .startTime }} \n通知策略: {{ .dispatchRuleName }} \n恢复告警内容: {{ for .alerts }} {{ .annotations.message }}\n {{ end }}"
      }
    }
  3. (可选)单击发送测试,验证配置是否成功。

  4. 单击确定

步骤三:设置通知策略

新建或编辑通知策略,选择通知对象通用Webhook,然后选择对应的Webhook集成。具体操作,请参见通知策略

说明

Webhook告警的超时时间为5秒,如果发出请求后5秒内没有返回,即没有收到告警信息,则表示发送失败。