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Quick BI购买、升级、续费、欠费

更新时间:

本文为您介绍如何购买、升级、降级、续费以及欠费说明。

  • 已注册阿里云账号,并完成实名认证。请参见阿里云账号注册流程

  • Quick BI提供了个人版、高级版、专业版和专业版(新)四个版本供您购买,专业版和专业版(新)涉及的产品功能完全相同,但售卖方式不一样。不同版本的购买价格和计费方式,请参见Quick BI计费方式

背景信息

下面为您介绍不同账号和版本可以进行的操作。

账号

版本

操作

主账号

个人版

购买、升级、续费

高级版

购买、升级、续费

专业版

试用、购买、升级、续费

专业版(新)

购买、升级、续费

子账号

ALL

试用、购买、升级、续费

说明
  • 子账号的账号权限受主账号控制,个人版仅主账号可以购买。

说明
  • 试用版默认试用的是专业版50个License数,不支持扩容。即,不支持增加License的个数。

  • 对于已购买Quick BI的用户,通过购买升级可完成购买的版本升级和当前版本的扩容,无需再单独申请版本升级或扩容升级。但此时进入的购买升级的版本并非新购页面,会根据用户使用和购买版本而不同。

初次购买

购买Quick BI产品前,请您先确认好需要购买的用户数。

  • 1个用户数可以是1个RAM用户或阿里云主账号。

  • 如果1个主账号和1个RAM用户都需要购买Quick BI产品,则需要购买两个用户数。

  • 针对不同的使用场景,购买Quick BI产品时,可以根据需要购买不同的用户数:

    • 如果仅需个人使用完成数据分析的工作,建议您购买Quick BI个人版。

    • 如果您是需组织级别多用户协同的中小型企业客户,建议您购买Quick BI高级版。

    • 如果您是需要面向多系统、多角色做数据化全面分析的大型企业客户,建议您购买Quick BI专业版或专业版(新)。

有关用户数和各版本计费请参见计费方式

  1. 使用主账号登录阿里云官网

  2. 在阿里云官网,鼠标悬停至产品分类后,再将鼠标悬停至左侧导航栏的大数据上,单击大数据应用与可视化下的Quick BI数据可视化分析

  3. 进入Quick BI购买页面。

    1. 在Quick BI产品详情页,单击产品控制台

    2. 在Quick BI管理控制台页面,单击立即购买

    您也可以在Quick BI产品详情页,单击特惠购买,进入Quick BI购买页面。image.png

  4. 在购买页面,根据商品类型分为通用用户购买、分角色用户购买。

    1. 通用用户购买:您可以根据业务需求,购买个人版高级版专业版

      参数

      个人版本

      高级版

      专业版

      购买用户数

      系统支持选择的购买用户数1个。

      系统默认选中10个,支持选择的购买用户数包括:

      • 10

      • 20

      • 50

      • 100

      • 150

      • 200

      系统默认选中50个,支持选择的购买用户数包括:

      • 50

      • 100

      • 200

      • 300

      数据大屏个数

      不支持

      系统默认选中0个,2个起购,可按2个增购,上限1000个。

      系统默认选中0个,2个起购,可按2个增购,上限1000个。

      加速引擎扩容-抽取

      不支持

      系统默认选中0个扩容容量支持按5GB增购,上限100GB。

      系统默认选中0个扩容容量支持按5GB增购,上限100GB。

      数据准备(ETL)-任务数

      不支持

      不支持

      系统默认选中0个,支持选择的数量包括:

      • 0

      • 50

      • 100

      嵌入报表增购数

      不支持

      系统默认选中0个,购买用户数不同,支持选择的嵌入报表增购数也不同,具体请参见阿里云通用售卖

      系统默认选中0个,购买用户数不同,支持选择的嵌入报表增购数也不同,具体请参见阿里云通用售卖

      电子表格

      不支持

      系统默认选中订购,可选择暂不订购

      系统默认选中订购,不支持修改。

      购买时长

      系统默认选中1年,不支持修改。

      系统默认选中1年,支持选择的购买时长包括:

      • 1年

      • 2年

      • 3年

      系统默认选中1年,支持选择的购买时长包括:

      • 1年

      • 2年

      • 3年

    2. 分角色用户购买 : 只支持购买专业版(新),您可以根据业务需求进行参数调整。

      参数

      专业版(新)

      通用用户数

      系统默认选中50个,可自定义通用用户数量。按5个增购,上限10000个。

      访问者

      系统默认选中0个,可自定义访问者数量。按10个增购,上限10000个。

      数据大屏个数

      系统默认选中0个,2个起购,按2个增购,上限1000个。

      加速引擎扩容-抽取

      系统默认选中0个,扩容容量支持按5GB增购,上限100GB。

      数据准备(ETL)-任务数

      系统默认选中0个,支持选择的数量包括:

      • 0

      • 50

      • 100

      嵌入报表增购数

      系统默认选中0个,购买的通用用户数、访问者数不同,支持选择的嵌入报表增购数也不同,具体请参见阿里云通用售卖

      电子表格

      系统默认包含,不支持修改。

      购买时长

      系统默认选中1年,支持选择的购买时长包括:

      • 1年

      • 2年

      • 3年

  5. 请您仔细核对购买信息,确认无误后单击立即购买

  6. 确认订单页面,再次核对购买信息无误后,勾选《Quick BI服务协议》,单击去支付

    按照页面提示完成支付。

您可以添加某个账号到已购买的Quick BI账号下,即可实现该账号购买Quick BI当前版本。

购买升级

系统仅支持付费主账号购买升级Quick BI版本。

  1. 登录Quick BI控制台

  2. 在Quick BI控制台首页,鼠标悬停至右上角的个人中心,并单击升级

  3. 请您仔细核对购买信息,确认无误后单击立即购买

  4. 确认订单页面,再次核对购买信息无误后,勾选《Quick BI服务协议》,单击去支付

    按照页面提示完成支付。

版本切换

若您想将高级版/专业版切换至专业版(新),或专业版(新)切换回高级版/专业版时,都需要进行退订重购的操作。

  • 将高级版/专业版切换至专业版(新)

    • 登录Quick BI控制台

    • 在Quick BI控制台首页,鼠标悬停至右上角的工单,并点击提交工单

    • 在提交工单页面点击财务类问题归属,选择退订咨询的问题类型,填写好具体产品、实例ID、订单ID之后,联系人工客服备注好退订原因。image.png

    • 退订成功后,您可在Quick BI购买页按需重购专业版(新)。

  • 将专业版(新)切换回高级版/专业版

    操作流程同高级版/专业版切换至专业版(新),也需要进行退订再重购操作。

说明

退订后将有7天的数据保留期,您需在此期间完成重购操作。

续费

重要

当实例欠费后有停机风险,系统会提醒或通知您,请及时续费,避免对您的服务造成影响。

产品过期后,产品资源会被保留七天,建议您在七天之内重新购买,否则系统会自动释放资源,您的数据会完全丢失。

资源的释放和保留,请参见欠费说明部分。

说明
  • 如果您在产品过期前续费,那么产品新的有效期起始日将从上一个有效期的截止日开始计算。

  • 如果您在产品已过期,将无法续费,请重新购买。

  1. 登录Quick BI控制台

  2. 在Quick BI控制台首页,鼠标悬停至右上角的个人中心,并单击续费

    image

  3. 续费页面,选择购买时长并勾选服务协议

  4. 确认单价无误后,单击立即购买,完成续费。

    说明

    不同账号续费时,购买界面会有所差异,以下仅为示例截图,具体请以实际环境为准。

    完成续费

欠费说明

重要

当实例欠费后有停机风险,系统会提醒或通知您,请及时续费,避免对您的服务造成影响。

  • Quick BI到期提醒

    产品到期后,您的产品资源将会被立即释放。您的数据将保留7天。

    您可重新购买该产品。重新购买后,产品可继续使用。

    如需重新购买,请参见初次购买

  • Quick BI资源释放规则

    产品到期后资源即刻被释放,释放后,您的数据将保留7天。

    产品资源释放后,您可重新购买。

    如需重新添加用户,请参见前提条件

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