从人工盯盘到精准预警：Quick BI数据监控告警在软件与游戏行业的实战

01 多维定制，为软件服务布设“数据哨兵”，驱动部门协同

A公司是一家软件服务开发商，每天需实时监控十余个业务部门的关键数据动态——订单量、转化率、流量分析、支付分析、投放业务等等，每个环节都至关重要。

然而，各部门的告警规则各不相同：有的要求“环比昨日订单下降超70%即告警”，有的则是“销售额低于80%阈值就告警”，同时还需支持分钟级高频监测！整个业务中数据维度多、时效要求高、人工盯盘效率低而且易遗漏。客户最早通过阿里云SLS日志服务进行告警，但因后续数据量逐渐增加、数据种类也不断增多，客户已逐步转向BI监控告警。

客户在Quick BI搭建了各业务的仪表板并灵活配置了属于他们个性化的监控告警值，支持同步查询控件、过滤器中的过滤条件，并支持编辑。无论“订单环比下降超70%”还是“销售额低于每日目标80%”的阈值，业务告警规则均可精准配置并定向通知。

同时，全新指标中心新增关注功能，用户可关注组织内的指标监控，并接收到告警消息。支持自定义检测周期、告警信息推送渠道和推送内容，组织管理员可编辑该群组接收人的姓名、紧急程度和告警内容，批量管理指标，从异常秒级发现到负责人第一时间处理，大幅提升业务响应效率。

如今，每个部门都有了自己的“数据节拍”，异常不再藏在深夜的Excel里，而是在发生的瞬间。

“我们公司数据量庞大，日常依赖Halo数据库运行，Quick BI不仅实现了与Halo的高效兼容，还针对我们报表数量多、维度复杂、时效要求高的业务特点，提供了稳定且友好的支撑能力。”A公司相关负责人表示。

02 敏捷响应，给游戏业务装上“数据引擎”，优化玩家体验

B公司是一家专注于为全球游戏玩家打造极致交互体验的新兴互联网科技企业。在高速迭代的游戏行业中，用户访问量、订单转化率、实时销售额等核心数据，是业务决策的关键驱动力。

过去，B公司高度依赖开发团队进行数据监控，从提出需求到完成部署平均需1天，非紧急需求甚至排期数周。这种响应延迟在节奏飞快的游戏行业显得尤为掣肘。

现在该企业借助Quick BI监控告警功能，在仪表板中只要三步即可创建监控指标，步骤清晰便捷，即使非开发人员，也能轻松操作，彻底告别了排期等待。

Quick BI专业版监控告警功能还新增监控规则设置，支持对指标监控进行权限控制。目前B公司已将关键数据告警自动精准推送至公司内70%的业务群组，覆盖质量部、运营部等核心团队。 构建起一张从数据异常到业务负责人的“直连网络”，显著提升了协同效率与决策敏捷性。

“ 目前我们公司的一线业务、运营人员都能在异常发生的第一时间获取信息，不断推动游戏优化进步，带来更好的用户体验和更高的订单转化。”B公司运营负责人说。

现在，Quick BI监控告警模块已实现了从“被动响应”到“主动洞察”的全面升级，致力于为企业业务高效赋能。升级内容涵盖多个维度：不仅提供了清晰便捷的“分步创建”与精细化的“权限规则”设置，还增强了支持复杂逻辑的灵活配置能力；同时，告警信息实现多端轻量化触达，直观减扰；并通过全新指标中心，支持组织内指标的关注、共享与统一管理，从而构建出更贴合业务、主动智能的数据监控体系。

无论是用户活跃异动、销售下滑、还是库存告急，系统都能第一时间推送告警，直达责任人。下一步，Quick BI将继续助力企业高效运作，提升业务效率与活力，让企业听得见数据的声音，抓得住增长的先机！

多端适配的轻量化告警信息

目前越来越多的企业在Quick BI上面完成了监控告警的搭建，如果刚好您也遇到类似问题或想了解更多使用技巧，可扫码咨询获取使用技巧或者更多产品案例！

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