本文汇总了账号管理的常见问题。
- 组织类问题
- 个人空间和工作空间问题
为什么子账号已添加到组织中，仍然提示需要购买Quick BI？
添加组织成员时，子账号信息不要填写@后面的内容，请参见添加RAM用户为组织用户。
高级版降为个人版后，个人空间和群空间下的数据如何处理？
个人空间下的数据将被保留，群空间下的数据将被冻结，且群空间不可见。
移除账号时，提示仍在群空间中无法移除怎么处理？
个人版是否可以添加组织成员？
个人版不支持添加组织成员，建议升级为高级版或专业版。
个人版是否支持群空间？
不支持。
是否支持设置默认工作空间？
可以设置群空间为默认空间，无法设置个人空间为默认空间。
个人空间是否支持自助取数？
不支持。
个人空间下创建的仪表板或数据门户只能Owner编辑吗？
是的。
个人空间下创建的仪表板或数据门户是否支持授权给其他人编辑？
不支持。
如何统计工作空间中仪表板的总数量？
在仪表板的搜索框中可以显示当前文件夹内的仪表板数量。如果有多个文件夹，则需要分别打开查看。
个人空间下创建的仪表板是否支持转移到群空间下？
不支持。
如何把当前账号下的仪表板迁移至另一个账号下？
不支持跨账号迁移仪表板。在同一工作空间中可以通过转让、分享、公开功能实现仪表板的共享。
组织中移除用户提示”该用户仍在群空间中无法移除”，需要如何操作？
用户可以删除自己创建的组织吗？
不支持，组织不允许删除。
自己创建了组织，也可以加入到其他账号创建的组织中吗？
不支持。组织拥有者不能加入其它组织，也不能退出该组织。