三类日志的时间范围不同：
<table> <thead> <tr> <td><p><b><b>日志</b></b></p></td> <td><p><b><b>可查询或保留范围</b></b></p></td> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td><p>日志审计 → 管理员日志</p></td> <td><p>可查询最近 180 天，每次最多查询 7 个自然日；这是查询窗口，不表示更早历史会自动删除</p></td> </tr> <tr> <td><p>日志审计 → 用户日志</p></td> <td><p>保留 180 天；默认查看最近 7 天，每次最多查询 7 个自然日</p></td> </tr> <tr> <td><p>日志审计 → AI 日志</p></td> <td><p>保留 180 天，默认查看最近 7 天，每次最多查询 7 个自然日；数据最迟在使用后 1 小时内可查</p></td> </tr> </tbody> </table>

导出使用当前查询条件。先在列表中确认时间与筛选结果，再导出同一范围。

## 功能与操作路径
<table> <thead> <tr> <td><p><b><b>功能</b></b></p></td> <td><p><b><b>在这里完成的操作</b></b></p></td> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td><p>日志审计 → 用户问题反馈</p></td> <td><p>查看成员主动提交的问题，处理附件与上报</p></td> </tr> <tr> <td><p>日志审计 → 管理员日志</p></td> <td><p>查谁修改了哪项后台配置</p></td> </tr> <tr> <td><p>日志审计 → 用户日志</p></td> <td><p>查成员登录和使用过程中的事件</p></td> </tr> <tr> <td><p>日志审计 → AI 日志</p></td> <td><p>按对话轮次查看会话、模型、文件名和资源调用</p></td> </tr> </tbody> </table>

## 用户问题反馈
用户问题反馈由成员主动提交，与自动产生的操作日志分别管理。进入 日志审计 → 用户问题反馈，可查看问题、下载附件，按需要手动上报或开启后续反馈的自动上报。

上报前应核对提交给千问办公官方的问题、日志和截图范围。自动上报只影响开启后新提交的反馈，历史反馈保持原状态。