计费方式常见问题

本文列举出RDS计费方式的常见问题。

节省成本相关问题

我的实例是包年包月的,为什么还有其他收费,如何避免?

包年包月的费用仅包括实例规格和存储空间费用,如果使用了只读实例、SQL审计、收费性能监控,或备份空间过大,都会产生额外费用,详情请参见计费项

您可以通过如下方式避免按量付费或减少按量付费成本:

  • 备份空间:减少备份大小,降低备份频率,使备份使用量小于免费额度。

  • 只读实例克隆实例:该计费项支持包年包月,推荐计费方式选择包年包月

  • 性能监控:使用免费的监控频率(60秒一次和300秒一次)。

按量付费实例不使用也会收费吗?

按量付费实例即使不使用,也会一直占用计算和存储资源,所以仍然会每小时收取费用。如果长期不使用,建议您保存数据后释放实例。

包年包月实例变更配置如何收费?

详情请参见变更配置

申请外网地址收费吗?

按量付费和包年包月实例的外网流量当前是零折优惠,不产生费用,包括出流量和入流量。带宽目前无限制。

如何减少按量付费费用?

  • 购买存储包,抵扣实例存储空间、备份空间(长期备份和异地备份)和SQL审计使用量。

如何查看是否产生备份费用?

  • 查看当前是否产生备份费用:您可以在实例基本信息页的使用量统计区域查看,如果备份使用量已大于免费额度,则已产生备份费用。查看额度

  • 查看历史是否产生备份费用:您可以在明细账单页面查看是否存在计费项为实例备份的账单。计费项

实例不再使用,如何释放实例?包年包月实例可以释放吗?

请参见释放RDS MariaDB实例

包年包月实例无法释放,但是可以退订退款。退订退款分为三种情况:五天无理由退订、非五天无理由退订、未生效续费订单退订。详细规则请参见退订规则说明

如何查看某功能的开通时间?

  • 您可以在我的订单页面查看功能的支付/开通时间开通时间intl

  • 您可以通过操作审计功能,查看实例的操作历史。action trail

购买实例及计费方式相关问题

为什么创建实例后无反应,实例列表也看不到创建中的实例?

看不到创建中的实例可能有如下两个原因:

  • 地域错误

    可能您所在地域和您创建实例时选择的地域不一致。您可以在页面左上角切换地域。

    选择地域

  • 可用区内资源不足

    由于可用区资源是动态分配的,可能您下单后可用区内资源不足,创建失败,所以在实例列表看不到实例。建议您更换可用区重试。创建失败后会产生退款,您可以在订单列表里查看。

为什么相同CPU和内存时,入门级规格的最大连接数和IOPS都比企业级规格高?

这是因为入门级规格属于共享/通用型规格族,企业级规格属于独享型规格族。实际使用中企业级规格由于独享CPU和内存,会更加稳定。详细区别请参见实例规格族

包年包月和按量付费可以互相转换吗?

可以互相转换。

如果资源包到期或者额度全部抵扣完后,仍有超出部分,如何计费?

超出部分将会自动转为按量付费。

到期或欠费实例相关问题

  • 到期或欠费的原因和影响

    实例到期或者欠费有什么影响?

    详情请参见欠费说明续费说明

    如果包年包月实例因其他收费内容(例如备份超过免费额度、使用SQL审计)导致阿里云账号欠费,会有什么影响?

    包年包月实例及实例内的按量计费项不受影响,但是该账号下所有按量付费实例将会变成欠费状态。

    包年包月实例到期后不再使用,是否需要手动退订,不退订是否会产生其他费用?

    不需要,包年包月实例到期后,会进入如下状态,您如果不再使用,则无需关注,不会产生额外费用。

    • 实例到期后第1~7天,实例处于锁定状态,无法被访问。

    • 实例到期后第8~15天,实例的计算资源被释放,数据备份保留。

    • 实例到期后第16天,实例的数据不再保留。

    账号欠费导致实例锁定,锁定期间是否会产生其他费用?

    实例锁定期间,不会产生其他费用。欠费影响,请参见欠费说明

    实例到期已经超过16天,数据已被释放,还能恢复数据吗?

    不能,实例到期后第16天,实例的数据不再保留,无法再恢复数据,如果您还需要使用,只能重新购买实例并部署数据。

    账号欠费会影响到哪些RDS实例?

    账号欠费会导致按量付费实例欠费。详情请参见欠费说明

    RDS实例报错The MySQL server is running with the LOCK_WRITE option so it cannot execute this statement是什么意思?

    该报错表示实例当前处于锁定中,如何解锁实例,请参见实例状态显示“锁定中”时如何解决?

  • 到期或欠费相关操作

    欠费或到期锁定的实例能变更配置吗?

    不可以,您需要先解锁实例后,再进行变更配置,具体操作,请参见欠费说明续费说明

    实例到期锁定中,已经续费但仍显示锁定中,如何处理?

    实例续费后解锁需要时间,请耐心等待,一般5分钟内会生效。

    实例续费能享受之前的购买优惠吗?

    续费价格以控制台显示为准。

    实例锁定后续费再降配会返还差价吗?

    会返还差价,具体退款规则,请参见退订规则说明

    实例到期或欠费,实例状态为锁定中,还可以进行实例备份和导出备份吗?

    不支持,实例锁定中无法对实例进行备份,无法导出备份文件,需要实例状态为运行中,建议您先充值或续费解锁实例后,再进行备份和导出。

    包年包月实例到期锁定中,如何转按量付费?

    包年包月实例到期无法直接转为按量付费,您需要先对实例进行短期续费解除锁定,然后在进行计费方式转换,包年包月转按量付费时,系统会退还差价,具体请参见退订规则说明

    实例到期锁定,已经续费解锁了,还需要再做其他配置吗?实例是否会自动恢复正常?

    实例到期后第1~7天,实例处于锁定状态,无法被访问。在此期间,对实例进行手动续费,实例将立即恢复正常,无需其他配置。

    实例到期被释放后,已在回收站重建了新实例,新实例中的数据是否和被释放的实例完全相同?

    数据与原实例是完全相同的,但连接地址、实例ID等信息会发生变化。

    实例被释放后在回收站重建时为什么变贵了?

    实例释放后,可以通过回收站重新创建一个实例,并将原实例的数据恢复到新的实例上。在回收站重新建立实例并恢复数据时,不支持选择已停售的实例规格、版本或存储类型。新实例的规格、版本或存储类型的变化会导致价格发生变化,具体价格以控制台显示为准。

    RAM用户为RDS实例续费都需要哪些权限?

    您需要为RAM用户开通费用中心的AliyunBSSFullAccessAliyunBSSReadOnlyAccessAliyunBSSOrderAccessAliyunBSSRenewFullAccessAliyunBSSRenewReadOnlyAccess权限和RDS产品的AliyunRDSFullAccess权限。

    实例锁定中如何将数据通过DTS迁移到其他实例?

    实例锁定中状态不支持将数据通过DTS进行迁移,您需要先解锁实例后,再进行迁移。如何解锁实例,请参见实例状态显示“锁定中”时如何解决?

    包年包月实例到期了,如何恢复实例?

    包年包月实例到期后,根据不同的到期时间,恢复方式不同,具体情况如下:

    • 实例到期后第1~7天,实例处于锁定状态,无法被访问,此时可以通过续费进行解锁。更多信息,请参见续费说明

    • 实例到期后第8~15天,实例的计算资源被释放,数据备份保留,您可以通过进行恢复,具体操作,请参见重建实例

    • 实例到期后第16天,实例的数据不再保留,无法在恢复数据,如果您还需要使用,只能重新购买实例并部署数据。

    包年包月即将到期,如何在续费的同时进行降配?

    暂不支持在续费的同时进行降配,您可以先进行降配,然后再续费实例。

    实例锁定中,无法写入数据,如何处理?

    实例状态为锁定中时,不支持写入数据,您需要先解锁实例后,再进行操作。如何解锁实例,请参见实例状态显示“锁定中”时如何解决?

    收到短信需要为RDS实例续费,但登录RDS控制台未找到实例,如何处理?

    可以根据如下方法排查:

    • 确认登录账号是否为目标实例的账号,可能因为目标实例不在此账号下。

    • 在RDS控制台,切换地域,只有在实例所在地域才能看到目标实例。

    • 在RDS控制台左侧导航栏单击回收站,查看实例是否已到期超过8天进入了回收站。

    • 如果实例到期后超过16天,则实例已被释放,数据已被清除,无法再恢复。

    包年包月实例到期锁定后,已经续费,如何转按量付费?

    实例续费后需要等待一段时间,待实例状态为运行中时,再操作计费方式转变,更多信息,请参见RDS MariaDB包年包月转按量付费

    在控制台哪里看即将到期的实例?

    在RDS控制台上方,选择费用 > 续费管理,即可查看即将到期的产品,您可以在此页面对实例进行续费操作。

    续费之前如何申请合同?

    续费时先不支付,会生成一个未支付的订单。然后在合同管理页面申请电子合同,选择这个未支付的订单即可。

    实例到期的短信通知联系人如何修改?

    1. 登录阿里云控制台,单击右上角用户头像,然后在左侧导航栏单击联系人管理

    2. 消息接收人管理页面,新增联系人姓名、邮箱及手机号。

    3. 在左侧导航栏单击消息接收管理 > 基本接收管理

    4. 选中如下消息类型的短信通知并修改消息接收人

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