解决无法连接实例问题

连接失败的常见报错

请根据现场情况与具体的报错信息，选择对应的解决方法。

DMS连接RDS数据库报错

相关操作，请参见通过DMS连接RDS SQL Server数据库。

ECS实例无法通过内网访问RDS实例

• 通过RDS内网地址连接RDS实例前，需要先将ECS内网IP添加到RDS白名单。

  说明

  • 如何添加白名单，请参见设置RDS SQL Server白名单。

  • 如果仅添加ECS外网IP地址到RDS白名单，则无法通过内网连接RDS。

• ECS实例和RDS实例需要位于同一地域才能内网互通。可以是同一地域的相同或不同可用区。

  • 请确保ECS实例和RDS实例处于同一个地域：

    1. 查看ECS实例所在地域。

       

    2. 查看RDS实例所在地域。

       

  • 如果ECS实例和RDS实例位于不同的地域，则无法直接通过内网互通，请参见以下方法进行处理：

    • 方法一：

      • 将ECS实例释放或退款，重新购买与RDS实例同一地域的实例。

      • 将RDS实例释放或退款，重新购买与ECS实例同一地域的实例。

    • 方法二：ECS实例使用RDS实例的公网连接地址连接RDS实例，这种方式的性能、安全性、稳定性较差。如何申请外网地址，请参见申请SQL Server外网地址。

检查网络类型

1. 请确保ECS实例和RDS实例的网络类型相同（都是专有网络或都是经典网络）。

   • 查看ECS实例的网络类型。

     

   • 查看RDS实例的网络类型。

2. 如果一个是经典网络，一个是专有网络，请参见以下方法进行处理：

   • ECS实例采用专有网络而RDS实例采用经典网络的场景：

     • 方法一（推荐）：将RDS实例从经典网络切换为专有网络（需要切换到待连接的ECS实例所在的VPC）。具体操作，请参见切换网络类型。

     • 方法二：重新购买经典网络的ECS实例。但是VPC比经典网络更安全，建议您使用VPC。

       说明

       ECS实例不支持从VPC迁移到经典网络。

     • 方法三：ECS实例使用RDS实例的公网地址连接RDS实例，这种方式的性能、安全性、稳定性较差。如何申请外网地址，请参见申请SQL Server外网地址。

   • ECS实例采用经典网络而RDS实例采用专有网络的场景：

     • 方法一（推荐）：将ECS实例从经典网络迁移到待连接的RDS实例所在的VPC，可在RDS实例详情页网络类型右侧单击查看连接详情查看RDS实例所在VPC ID。具体操作请参见单ECS迁移示例。

     • 方法二：将RDS实例从VPC切换为经典网络。但是VPC比经典网络更安全，建议您使用VPC。

     • 方法三：开通ClassicLink功能，使经典网络的ECS实例可以和VPC中的RDS实例通过内网互通。

       说明

       若开通ClassicLink功能后网络不通，请参见建立ClassicLink连接后经典网络和VPC网络不通的排查思路。

     • 方法四：ECS实例使用RDS实例的公网地址连接RDS实例，这种方式的性能、安全性、稳定性较差。如何申请外网地址，请参见申请SQL Server外网地址。

3. 如果ECS实例与RDS实例的网络类型都是专有网络，请确认它们位于同一个专有网络。

   • 查看ECS实例的专有网络ID。

     

   • 查看RDS实例的网络类型。

     

4. 如果专有网络不同，请参见以下方法进行处理：

   • 方法一（推荐）：将RDS实例迁移到ECS实例所在的VPC。具体操作，请参见切换专有网络VPC和虚拟交换机。

   • 方法二：在两个VPC之间建立云企业网。

   • 方法三：ECS实例使用RDS实例的公网地址连接RDS实例。这种方式的性能、安全性、稳定性较差。如何申请外网地址，请参见申请SQL Server外网地址。

5. 如果ECS和RDS实例在同一个VPC和地域下，无法通过内网地址连接RDS实例（外网地址可以连接）、ping和telnet都失败。请参见由于路由问题导致ECS无法连接RDS实例处理。

无法通过外网访问RDS实例

• 确认外网连接地址

  确保连接RDS实例时使用的是RDS的外网地址。您可以在RDS控制台的数据库连接页面查看RDS的外网地址。

  

• 确认本地设备的公网IP地址是否已被添加至白名单

  重要

  本地设备的公网IP可能会发生变化，例如，当公网IP为动态时，其变更可能导致连接失败。为确保连接的稳定性，建议使用内网连接，或在白名单中配置合理的公网IP段。

  确保已将正确的本地设备公网IP地址添加到RDS的IP白名单。如需进行排查，请在数据库的白名单中临时添加0.0.0.0/0，如果设置后可以正常访问，说明是白名单设置存在问题。

  您可以通过以下方法获取正确的本地设备公网IP地址，并将该地址添加到白名单中。如何添加白名单，请参见设置RDS SQL Server白名单。

  更多教程，请参见：

  • SQL Server如何确定外部服务器/客户端的公网IP地址

ECS实例与RDS实例跨账号互访

如果您的ECS实例与RDS实例不在同一账号下，可以通过以下方式连接：

• 方式一（推荐）：借助VPC对等连接，详情请参见VPC对等连接。

• 方式二：使用RAM角色和权限策略，详情请参见RAM角色。

• 方式三：ECS实例使用RDS实例的公网地址连接RDS实例。这种方式的性能、安全性、稳定性较差。如何申请外网地址，请参见申请SQL Server外网地址。

相关文档

RDS连接失败的排查方法

适用于

云数据库RDS