Tair AI 助手是基于大语言模型的智能运维工具，提供智能问答、智能巡检、性能诊断等能力，帮助您快速定位实例问题并获取优化建议。Tair AI 助手提供标准版和专业版：标准版适合日常问答、单实例诊断和低频巡检；专业版在标准版基础上，进一步支持定时巡检、批量巡检、API 调用以及钉钉/飞书接入等企业级能力。
实际支持的功能和价格以 Tair 控制台购买页展示为准。
版本说明
对比项 | 标准版 | 专业版 |
目录价 | 99 元/月 | 2999 元/月 |
每月巡检次数 | 30 次 | 120 次 |
适用场景 | 日常问答、单实例诊断、低频巡检 | 企业级接入、批量巡检和高频诊断 |
智能问答 | 支持 | 支持 |
单实例诊断 | 支持 | 支持 |
慢请求分析 | 支持 | 支持 |
性能、CPU 及延迟分析 | 支持 | 支持 |
大 Key、热 Key 分析 | 支持 | 支持 |
手动巡检 | 支持 | 支持 |
定时巡检 | 不支持 | 支持 |
批量实例巡检 | 不支持 | 支持 |
API 调用 | 不支持 | 支持 |
钉钉/飞书接入 | 不支持 | 开发中 |
页面嵌入企业自建系统 | 不支持 | 开发中 |
企业权限及审计 | 不支持 | 开发中 |
基础任务并发数 | 1 | 5 |
可购买算力包 | S、M、L | 全部规格 |
说明：
标准版每月包含 30 次巡检，专业版每月包含 120 次巡检。
版本内含巡检次数按自然月发放，当月未使用完的次数不结转至次月。
未购买算力包时，版本内含巡检次数用完后将无法继续发起新的巡检任务。已购买算力包时，系统会优先消耗版本内含的巡检次数；次数用完后，后续巡检将自动抵扣算力包 Credits，无需手动切换。
算力包使用 Credits 计量，Credits 不等同于大模型原始 Token。
核心能力
智能问答
功能说明
基于阿里云官方文档与 Tair 专家知识库，提供自然语言驱动的智能问答服务。您可以通过 @ 选择具体实例，使回答更具针对性。
适用场景
产品功能咨询：查询 Tair 实例的架构类型、版本差异、参数配置等产品相关信息。
最佳实践获取：获取大 Key 治理、热 Key 优化、内存管理、连接池配置等运维场景的专家建议。
故障排查指导：针对连接超时、内存使用率过高、延迟抖动等常见问题，获取排查思路与解决方案。
操作指引：了解如何创建实例、配置白名单、设置数据同步、开启审计日志等操作步骤。
智能巡检
功能说明
提供一键式智能巡检能力。您可以选择巡检项目与时间范围，系统自动采集实例运行数据并生成巡检报告，帮助提前发现潜在风险。
巡检项目
巡检项目 | 说明 |
实例状态 | 检查实例运行状态及基本健康指标。 |
实例安全性 | 审查实例的安全配置项。 |
高可用与容灾 | 评估实例的高可用架构与容灾能力。 |
数据节点性能 | 从命令和事件两个维度分析 DB 节点的时延洞察数据，定位性能瓶颈。 |
代理节点性能 | 分析 Proxy 到 DB 节点的时延链路，智能诊断网络与负载问题。 |
慢日志分析 | 分析 DB 和 Proxy 节点的慢查询日志，识别高耗时命令并给出优化建议。 |
大 Key/热 Key | 多维度检测大 Key 与热 Key，分析节点分布与性能影响。 |
事件及告警 | 汇总运维事件与告警信息，辅助追溯问题根因。 |
时间范围
智能巡检支持以下时间范围：
近 1 小时。
近 3 小时。
近 1 天（24 小时）。
自定义时间范围：默认最长 24 小时，最多支持查询 7 天内的数据。
操作步骤
在 Tair AI 助手面板中选择需要巡检的目标实例。
勾选所需的巡检项目，支持全选。
选择巡检时间范围。
单击开始巡检，等待巡检报告生成。
查看巡检结果，并根据建议进行相应优化。
专业版能力
定时巡检
专业版支持创建定时巡检任务。您可以配置巡检实例、巡检项目、执行周期和通知方式，系统按照计划自动执行巡检并生成报告。
批量实例巡检
专业版支持在一个巡检任务中选择多个实例，适用于多实例的周期性健康检查和风险治理。批量巡检的处理效率受任务并发数、剩余巡检次数及算力包 Credits 额度影响。
API 调用
专业版支持通过 API 调用 Tair AI 助手能力，可用于接入企业内部运维平台、自动化任务或其他业务系统。具体接口、鉴权方式和限流规则请参见 API 相关文档。
开通与升级
登录 Tair 管理控制台。
进入 Tair AI助手页面。
选择专业版。
确认版本、地域、购买时长及费用，然后完成支付。
开通完成后，即可通过 Tair AI 助手面板使用对应版本的能力。
已开通标准版的用户，可以在 Tair AI 助手管理页面升级至专业版。升级后的功能和每月巡检次数以控制台展示为准。
使用入口
登录 Tair 管理控制台，可通过以下方式进入 Tair AI 助手：
页面右侧边栏的 Tair AI助手图标。
实例详情页顶部的AI 实例巡检入口，可直接对当前实例发起智能巡检。
RAM 用户需具备相应的 Tair 实例访问权限。Tair AI 助手自动继承用户的 RAM 权限，仅可访问已授权的实例。
算力包与 Credits 额度
标准版和专业版的默认巡检权益按次数计量，标准版每月包含 30 次巡检，专业版每月包含 120 次巡检。标准版提供 1 个基础任务并发，专业版提供 5 个基础任务并发。版本内含巡检次数用完后，您可以购买相应规格的 Tair AI 助手算力包继续使用。
算力包使用 Credits 计量。Credits 是 Tair AI 助手算力包统一的用量单位，用于抵扣智能问答、诊断、巡检等 AI 任务产生的消耗，不等同于大模型原始 Token。
算力包规格
算力包 | 价格 | 额外 Credits 额度 | 附加任务并发 | 适用场景 |
S | 99 元/月 | 5 亿/月 | 1 个 | 正式生产环境使用起步 |
M | 299 元/月 | 15 亿/月 | 2 个 | 日常运维及轻量级批量巡检 |
L | 799 元/月 | 40 亿/月 | 5 个 | 多实例批量巡检 |
XL | 1999 元/月 | 100 亿/月 | 10 个 | 高频巡检、大客户运维 |
2XL | 3999 元/月 | 200 亿/月 | 15 个 | 高频巡检、大客户运维 |
4XL | 7999 元/月 | 400 亿/月 | 20 个 | 超大规模巡检、集团级多账号治理 |
如需更大的算力包规格，请提交工单申请加白开放。
使用规则
算力包提供的 Credits 额度按自然月生效。
同时开通版本和算力包时，系统优先消耗版本内含的巡检次数；版本内含次数用完后，后续巡检将自动抵扣算力包 Credits。
支持叠加购买多个算力包，Credits 额度相应叠加。
算力包提供附加任务并发。叠加多个算力包后，包含版本基础并发在内，最终可用任务并发数最高为 20 个。
实际 Credits 消耗根据任务类型、处理数据量和分析复杂度计算。
每日 Credits 消耗上限 = 已购算力包 Credits 总额度 ÷ 当月自然日天数。
达到当日 Credits 上限后，相关 AI 任务将受到限制，并在次日自动恢复。
当日未使用的 Credits 额度不结转至后续日期。
具体规格、价格、Credits 额度及使用规则以购买页展示为准。
费用说明
Tair AI 助手标准版和专业版采用包年包月计费。版本费用于开通对应的产品能力，标准版每月包含 30 次巡检，专业版每月包含 120 次巡检。版本内含巡检次数用完后，如需继续使用，请购买 Tair AI 助手算力包。
实际成交价格、优惠活动、算力包规格和可用地域以 Tair 控制台购买页为准。
使用建议
提问时建议包含具体的实例 ID、时间范围及问题描述，以获取更精准的回答。您也可以通过
@选择目标实例。AI 助手的回答和巡检报告基于模型推理生成，仅供参考。在执行关键变更操作前，请结合业务实际情况进行验证。
AI 助手不会自动执行变更操作，所有涉及实例变更的操作均需用户手动确认执行。
巡检功能需采集实例的基本信息、监控指标及日志等数据用于分析，不会将数据用于其他用途。
免责声明
Tair AI 助手的回答内容由 AI 生成，仅供参考，不保证完全准确，不代表阿里云的立场或承诺。
您应对使用 AI 助手所生成内容的行为及操作结果自行承担责任。
诊断与巡检功能需采集实例基本信息、监控指标及日志数据，相关数据仅用于当次分析。
常见问题
Q：标准版和专业版有什么区别？
A：标准版适合日常问答、单实例诊断和低频巡检，每月包含 30 次巡检。专业版在标准版基础上支持定时巡检、批量实例巡检、API 调用等企业级能力，提供更高的基础并发数，每月包含 120 次巡检。
Q：Credits 是什么？
A：Credits 是 Tair AI 助手算力包统一的用量计量单位，用于抵扣智能问答、诊断、巡检等任务产生的消耗。Credits 不等同于大模型原始 Token，实际消耗根据任务类型、处理数据量及分析复杂度计算。
Q：版本内含巡检次数用完后会怎样？
A：版本内含巡检次数用完后，将无法继续发起新的巡检任务。您可以购买 Tair AI 助手算力包继续使用。
Q：未使用完的巡检次数可以结转吗？
A：不可以。版本内含巡检次数按自然月发放，当月未使用完的次数不结转至次月。
Q：算力包当日未使用的 Credits 可以结转吗？
A：不可以。算力包每日 Credits 消耗上限由算力包总额度除以当月自然日天数计算，当日未使用的 Credits 额度不结转至后续日期。
Q：Tair AI 助手是否会自动执行变更操作？
A：不会。Tair AI 助手仅提供分析建议和操作指引，所有涉及实例变更的操作均需用户手动确认执行。
Q：支持哪些 Tair 实例类型？
A：Tair AI 助手支持 Tair（兼容Redis）的所有实例类型，包括标准架构、集群架构和读写分离架构。
Q：智能巡检的时间范围最大支持多长？
A：默认最长 24 小时，最多支持 7 天的时间范围。
Q：如何提高 AI 助手回答的准确率？
A：建议在提问时明确实例 ID、具体时间范围及问题现象描述。使用 @ 选择目标实例，可以帮助 AI 助手获取实例上下文，提供更精准的分析和建议。