问题原因
一般有两种可能性:
原因1:受Google的Preferences文件的影响
原因2:之前卸载客户端时,注册表信息没删干净
解决方法
重要
建议按如下步骤逐步进行尝试
原因1:受Google的Preferences文件的影响
在Windows资源管理器中找到Preferences文件,文件路径一般在 C:\Users\<USERNAME>\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default 文件夹下,找到Preferences文件

将此文件重命名为Preferences.bak
尝试重新安装客户端
原因2:之前客户端卸载后的注册表遗留
若上一步未成功,需要手动检查当前Windows主机中是否有之前客户端的遗留信息并进行清理。
本文以本地型机器人为例
进入注册表,在命令行或对话框中输入
regedit
打开注册表编辑器。找到本地型机器人对应的注册表项。位置为
计算机 \HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\AlibabaCloudRPA,如果Uninstall下没有找到该项,也可查找该目录下是否包含Sky项。点击查看包含的项的内容加以确认
将该项的注册表信息全部删除
尝试重新安装客户端
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