告警规则产生的告警事件被聚合后,会产生告警。您可以查看告警的发送历史并对告警进行认领和处理。本文介绍如何在SAE控制台查看告警发送详情并管理告警。
前提条件
已创建并启用告警规则。具体操作,请参见应用监控告警规则。
查看告警详情
登录SAE控制台,在左侧导航栏选择 ,然后选择目标地域和目标命名空间,最后单击目标应用名称。
在左侧导航栏,选择 。
在告警页面,按需筛选字段,然后单击搜索,查看对应的告警发送历史。
字段
说明
告警名称
创建的告警规则的名称。
告警状态
告警目前的处理状态。
告警等级
告警的严重级别。从轻到重依次为:
默认
P5
P4
P3
P2
P1
处理人
告警的处理人。
通知策略
告警对应的通知策略。具体操作,请参见通知策略。
集成类型
告警事件对应的集成类型。
创建时间
告警产生的时间段,支持精确到秒。
单击告警名称,查看目标告警的详细信息。
对于未解决的告警,可以认领、解决、指定告警处理人或修改告警等级。具体操作,请参见查看告警发送历史。
单击详情页签,查看告警创建时间、告警对象、处理人、通知人和解决方案。
单击事件页签,查看告警关联事件、事件创建时间和事件状态。单击事件名称,可以在事件详情面板,查看目标事件的详细信息。
单击活动页签, 查看告警的活动记录。筛选日志类型、对象与内容,可以精准定位告警的活动轨迹。
处理告警
对于未解决的告警,您可以在SAE控制台认领、解决、指定告警处理人或修改告警等级。更多信息,请参见查看告警发送历史。
登录SAE控制台,在左侧导航栏选择 ,然后选择目标地域和目标命名空间,最后单击目标应用名称。
在左侧导航栏,选择
,然后在告警页面的右上角,单击关联操作人。单击扫码关联(仅支持钉钉),使用钉钉移动端扫描弹出的二维码,根据页面提示登录。
单击验证码关联,在关联操作人面板,进行手机号验证码登录。
说明- 操作人的名称为钉钉昵称。
- 由于一个阿里云账号可能存在多人同时使用的情况,所以需要通过关联操作人来区分实际每次操作告警的人员。
在目标告警的操作列,按需操作。
认领:将自己设置为当前告警的处理人。
解决:关闭目标告警。
指定告警处理人:单击图标后配置,指定现有的联系人为告警处理人。
修改告警等级:单击图标后配置,修改告警等级。
推送告警:单击图标后配置,将告警推送至工单系统。集成工单系统的具体操作,请参见通过Jira账号信息集成Jira工单系统。
处理完告警后,单击右上角的退出。