查看告警发送历史

查看告警详情

1. 登录SAE控制台。

2. 在左侧导航栏，选择应用管理 > 应用列表，在顶部菜单栏选择地域，然后单击具体应用名称。

3. 在左侧导航栏，选择通知告警 > 告警发送历史。
4. 在告警页面，按需筛选字段，然后单击搜索，查看对应的告警发送历史。

   字段	说明
   告警名称	创建的告警规则的名称。
   告警状态	告警目前的处理状态。
   告警等级	告警的严重级别。从轻到重依次为： 默认 P5 P4 P3 P2 P1
   处理人	告警的处理人。
   通知策略	告警对应的通知策略。具体操作，请参见通知策略。
   集成类型	告警事件对应的集成类型。
   创建时间	告警产生的时间段，支持精确到秒。

5. 单击告警名称，查看目标告警的详细信息。
   对于未解决的告警，可以认领、解决、指定告警处理人或修改告警等级。具体操作，请参见查看告警发送历史。

   • 单击详情页签，查看告警创建时间、告警对象、处理人、通知人和解决方案。
   • 单击事件页签，查看告警关联事件、事件创建时间和事件状态。单击事件名称，可以在事件详情面板，查看目标事件的详细信息。
   • 单击活动页签， 查看告警的活动记录。筛选日志类型、对象与内容，可以精准定位告警的活动轨迹。

处理告警

对于未解决的告警，您可以在SAE控制台认领、解决、指定告警处理人或修改告警等级。更多信息，请参见查看告警发送历史。

1. 登录SAE控制台。

2. 在左侧导航栏，选择应用管理 > 应用列表，在顶部菜单栏选择地域，然后单击具体应用名称。

3. 在左侧导航栏，选择通知告警 > 告警发送历史，然后在告警页面的右上角，单击关联操作人，使用钉钉移动端扫描弹出的二维码，根据页面提示登录。
   说明

   • 操作人的名称为钉钉昵称。
   • 由于一个阿里云账号可能存在多人同时使用的情况，所以需要通过关联操作人来区分实际每次操作告警的人员。
4. 在目标告警的操作列，按需操作。
   • 认领：将自己设置为当前告警的处理人。
   • 解决：关闭目标告警。
   • 指定告警处理人：单击图标后配置，指定现有的联系人为告警处理人。
   • 修改告警等级：单击图标后配置，修改告警等级。
   • 推送告警：单击图标后配置，将告警推送至工单系统。集成工单系统的具体操作，请参见通过Jira账号信息集成Jira工单系统。
   处理完告警后，单击右上角的退出。