运维Agent

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办公安全平台的运维Agent功能为办公终端提供 AI 智能助手,用户在终端 app 的智能助手中可自助完成各类终端任务,提升办公运维效率。

前提条件

  • 目标终端设备已安装 SASE 客户端(5.2.0及以上版本)。具体步骤可参考安装并登录SASE App

步骤一:开通Agent 办公安全模块

  1. 登录办公安全平台控制台

  2. 在左侧导航栏,选择安全运营 > 运营大屏

  3. 单击立即购买

  4. 按需选择所需授权数Credits数。

步骤二:配置使用策略

  1. 登录办公安全平台控制台

  2. 在左侧导航栏,选择Agent 办公安全 > 运维Agent

  3. Skills及意图管理页签下单击创建策略

  4. 创建Skills及意图管理策略面板中完成策略配置。关键配置参数如下:

    参数

    参数说明

    策略状态

    是否启用该策略

    生效范围

    选择该策略的生效范围,仅生效范围内的用户/设备可使用智能助手。支持如下选项:

    • 指定用户组

    • 指定设备标签

    • 指定设备

    • 全部用户

    例外用户

    在生效范围内,排除指定的用户

    意图配置

    选择智能助手可支持的能力,目前仅支持内置的IT运维技能

  5. 单击确定,完成配置。

步骤三:使用智能助手

  1. 登录办公终端。

  2. 和智能助手进行对话,完成特定任务。

步骤四:查看配额使用量

  1. 管理员可登录办公安全平台控制台

  2. 在左侧导航栏,选择Agent 办公安全 > 运维Agent

  3. Credits管理页签下查看总额度和每个用户的月配额使用情况。

    说明

    每个用户默认每月 2000 配额,管理员可通过额外购买安全Credits提升用户使用额度。用户的默认配额使用完后,将继续使用购买的安全Credits。