调用CreateTaskAssignRule新建复核任务自动分配规则_智能对话分析(SCA)-阿里云帮助中心

新建复核任务自动分配规则。

调试

下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的Action元素中使用，用来给RAM用户或RAM角色授予调用此API的权限。具体说明如下：

操作	访问级别	资源类型	条件关键字	关联操作

操作	访问级别	资源类型	条件关键字	关联操作
sca:CreateTaskAssignRule		全部资源 ``	无	无

名称	类型	必填	描述	示例值

名称	类型	必填	描述	示例值
JsonStr	string	是	完整 JSON 字符串信息，具体内容参见下方详细信息。	{"callType":"0","durationMin":1,"durationMax":300,"agents":[{"agentId":"202526561358712105","agentName":"agent"}],"rules":[{"rid":15659}],"reviewers":[{"reviewerId":"255746168704895558","reviewerName":"0917质检员"},{"reviewerId":"268370362815185444","reviewerName":"0710质检员"}],"skillGroups":[{"skillName":"客服组"}],"priority":5}
BaseMeAgentId	long	否	业务空间 Id

属性	值类型	是否必须	说明

属性	值类型	是否必须	说明
agents	List	是	客服 List，详见下方 Agent 字段说明。
skillGroups	List	是	技能组 List，详见下方 SkillGroup 字段说明。
durationMin	Long	否	时长范围左区间，单位：秒。
durationMax	Long	否	时长范围右区间，单位：秒；0 表示不限。
callType	Byte	否	呼叫类型，可取值：1 呼出；3 呼入；不限。
rules	List	否	命中哪些规则时分配，详见下方 Rule 字段说明。
reviewers	List	是	质检员，详见下方 Reviewer 字段说明。

属性	值类型	是否必须	说明

属性	值类型	是否必须	说明
skillName	String	是	技能组名称。

属性	值类型	是否必须	说明

属性	值类型	是否必须	说明
rid	String	是	规则 ID。

属性	值类型	是否必须	说明

属性	值类型	是否必须	说明
agentId	Long	是	客服 ID。
agentName	String	是	客服名称。

属性	值类型	是否必须	说明

属性	值类型	是否必须	说明
reviewerId	Long	是	质检员的用户 ID。
reviewerName	String	是	质检员名称。

名称	类型	描述	示例值

名称	类型	描述	示例值
	object
Code	string	结果代码，200 表示成功，若为别的值则表示失败，调用方可根据此字段判断失败原因。	200
Message	string	出错时表示出错详情，成功时为 successful。	successful
Data	string	创建成功时返回的规则 id。	54
RequestId	string	请求 ID。	106C6CA0-282D-4AF7-85F0-D2D24F4CE647
Success	boolean	请求是否成功，调用方可根据此字段来判断请求是否成功：true 表示成功；false/null 表示失败。	true

正常返回示例

JSON格式

        
{
  "Code": "200",
  "Message": "successful",
  "Data": "54",
  "RequestId": "106C6CA0-282D-4AF7-85F0-D2D24F4CE647",
  "Success": true
}

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