2025年09月12日V6.2.0产品更新

本文档介绍此次智能对话分析的更新内容。

本次更新重点内容

  1. 数据集管理逻辑优化

  • 描述:优化文本数据集上传逻辑,上传数据集后对文本数据集的表格文件进行检索,优化质检文件字段检测项,在文件内内容有误时,可以明确到问题原因。image

  1. 实时质检规则逻辑优化

  • 描述:实时语音任务质检结束后,可以在质检结果中查询到实时语音的原始对话文本。image

  1. 新增AI生成大模型规则

  • 描述:新增AI生成大模型规则,可根据用户输入的检测项名称,描述,正确话术,错误话术通过AI自动生成大模型质检规则,降低了大模型质检配置的时间成本,提高配置效率,降低使用成本。image

  1. 新增质检规则优化

  • 描述:可以通过需要质检的数据源对已配置的质检规则进行优化,选择待优化的质检规则以及需要标注的数据,通过系统性的人工复核与结果标注,为规则优化提供精准的数据样本。让每一条规则都能在真实数据中持续进化,越用越准。image

  1. 新增质检规则推荐

  • 描述:对呼叫中心或者数据集任务进行复核,需要在某条规则复核过程中判断规则是否正确,若质检规则不正确,可选择填写问题详情以及改进建议,当复核次数到达一定阈值时会触发优化。image