操作日志

功能说明

在智能对话分析中提供操作日志明细查询能力，可以看到最多30天内，系统中的用户每次操作变更的记录，有利于定位用户操作记录与信息。

功能入口

在登录智能对话分析系统后，点击“系统管理>操作日志”。

功能说明

• 搜索条件进行筛选：可以根据系统设置字段进行筛选查看操作日志。

  • 账号：填入RAM用户的账号，可以查看到对应RAM用户的操作日志详情。

  • 时间范围：可自定义【昨天、近七天、近30天、自定义】自定义时间范围不可超过31天，默认为。

  • 模块功能：可选择模块：【质检规则管理、质检方案管理】。

    • 质检规则管理下可选择功能：

      • 删除质检规则

      • 编辑质检规则

      • 导入规则

    • 质检方案管理下可选择功能：

      • 删除质检方案

      • 编辑质检方案

      • 创建质检方案

      • 编辑质检方案规则关联关系

  • RequestID：用户的操作动作的请求ID，可根据RequestID查询用户的操作动作。

  • 日志类型：日志类型为业务日志，可选择子类【新增、修改、删除、导入、导出】。

  • 事件结果：可选择筛选值【成功、失败、-】。

• 下载操作日志

  选择“点击下载”按钮，可以将操作日志导出，然后点击任务中心中选择下载操作日志导出数据。