本文介绍能量检测如何进行配置。
功能介绍:录音文件转写成文本后,每句话会有一个语音能量等级。能量等级根本上是用于衡量声音音量的大小,是对声音分贝值的加工;具体等级计算是根据一句话中的多个采样点的分贝值,计算该句的分贝平均值,再除10取整,就会得到该句的语音能量等级。例如,某句话的平均分贝值为53dB,那么该句话的语音能量等级就是5。能量等级取值范围是1-10,该算子通过对语音能量等级进行检测分析,从而判断客服/客户在通话过程中是否有大的情绪波动。
配置方法:语音能量等级(一般设置5-6),相邻句波动(一般设置3),最大跨度(一般设置3-5)。
使用示例:
场景一:检测能量是否在某个范围
场景二:检测相邻句能量波动值
场景三:检测某个范围的对话能量最大值与最小值的差值
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