CXG Voice，是 Connected Experiences Gateway 与瓴羊呼叫中心Quick Service产品进行集成，为客户提供热线场景的中国化方案。
使用 CXG 的 Voice 模块，你可以设置你的客服账号，通过 CXG 的 Voice Component，你的客服用户可以在 CRM 里设置坐席在线状态，进行接打电话及查阅呼叫的语音转文本等相关信息。
功能总览
热线用户管理
一键外呼
接起入呼与结束通话
实时语音转文本
转交呼叫
回放电话录音与查看语音文本记录
CXG Supervisor 工作台
详细指南请阅读：
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