OpenClaw(原MoltBot、Clawbot)常见问题

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钉钉集成的常见问题

钉钉机器人对话没有反应

  1. 首先查看AppFlow菜单,执行日志,是否有日志,如果没有日志,那么常见原因是钉钉应用没有发布最新版本导致,需要在钉钉机器人控制台页面,创建新版本并发布。

    不仅要发布机器人,还需要发布钉钉应用。

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  2. 检查消息接收地址URL是否正确。URL格式一定为https://xxxxx.appflow.aliyunnest.com/webhook/xxxxxxxxx

    强烈建议自己拉群测试,不要使用钉钉提供的测试群进行测试。

    image.png

  3. 如果有执行日志,点击详情,查看报错信息,根据报错信息修正,例如api key错误等

钉钉有响应,但只有“处理中”,不输出内容

  1. 先在Chat页面对话测试是否有正常响应,如果没有。

  2. 请检查OpenClaw的模型API Key是否正确。

  3. 如果API Key正确,则配置OpenClaw执行命令重启OpenClaw服务。

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连接流配置有误,如何修改连接流?

进入连接流列表,建议通过 Webhook URL 精准定位目标连接流。进入详情页调整配置并发布后,请在客户端(如钉钉)进行对话验证。image.png

如何查看执行日志?

访问执行日志页面,可以点击详情,查看每个节点的输入、输出、错误日志信息image.png

报错信息“The provided parameter "input" is invalid.”如何解决?

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不要在控制台选择点击“运行一次”,直接到钉钉@机器人进行测试。

执行日志报错提示:ClawdBot Method Not Allowed http response: Method Not Allowed如何解决?

需要打开http配置选项

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报错:Connect to xxxxxxxx failed: Connection refused (Connection refused)如何解决?

  1. 端口配置:请确认公网地址已包含默认端口内18789

  2. 白名单放行:请检查轻量服务器防火墙或 ECS 安全组,确保已放行以下 IP18789 端口的入方向访问:121.40.82.220, 47.97.73.42, 47.98.226.113, 47.96.151.112, 118.178.89.160, 120.27.202.100

  3. 策略检查:若上述配置无误,请排查云账户下的云防火墙或其他安全策略是否产生拦截。

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报错Unsafe url:http://http如何解决?

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公网地址填写不正确,正确的公网地址应该是IP:端口,例如47.11.XX.XX:18789,不需要带上http/https的协议头

报错: Unauthorized http response: ('error" ("message" "Unauthorized" "type" 'unauthorized")

常见原因是token配置错误导致。

  1. 查看token:从轻量服务器控制台找到对应应用,在应用详情查看token。

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  2. 更新token配置: 访问AppFlow连接凭据管理页面,找到OpenClaw,点击编辑,重新修改token,然后单击保存,重新进行测试。image.png

报错:钉钉最后节点报错unknown error

常见原因是钉钉AI卡片创建有问题, 在钉钉平台重新创建AI卡片, 不要使用任何预设模板,直接创建,也不要有任何修改,直接保存,然后更新连接流中钉钉节点的模板ID为最新的

构建钉钉员工时,是否支持使用个人钉钉账号?

不支持。该功能依赖于钉钉的企业级能力,无法使用个人账号直接操作。您需要先创建或加入一个钉钉组织(企业或团队)。

AppFlow中提示“无效的 ClientId 或者 ClientSecret”,如何解决?

该报错表示您在 AppFlow 中配置的钉钉机器人凭据(AppKey 或 AppSecret) 不正确。请您前往钉钉开放平台重新获取凭据并更新配置。

  1. 登录钉钉开发者后台,找到对应的应用/机器人。

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  2. 获取最新的 AppKeyAppSecret

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  3. 返回 AppFlow 界面,填入正确的凭据即可。

如何在OpenClaw中使用百炼购买的Coding Plan

  1. 复制并保存Coding Plan套餐专属 API Key

  2. 将下面代码块中"apiKey": "YOUR_API_KEY"中的YOUR_API_KEY替换为您的套餐专属 API Key

      "models": {
        "mode": "merge",
        "providers": {
          "bailian": {
            "baseUrl": "https://coding.dashscope.aliyuncs.com/v1",
            "apiKey": "YOUR_API_KEY",
            "api": "openai-completions",
            "models": [
              {
                "id": "qwen3-max-2026-01-23",
                "name": "qwen3-max-thinking",
                "reasoning": false,
                "input": [
                  "text"
                ],
                "cost": {
                  "input": 0,
                  "output": 0,
                  "cacheRead": 0,
                  "cacheWrite": 0
                },
                "contextWindow": 262144,
                "maxTokens": 65536
              }
            ]
          }
        }
      },
      "agents": {
        "defaults": {
          "model": {
            "primary": "bailian/qwen3-max-2026-01-23"
          },
          "models": {
            "bailian/qwen3-max-2026-01-23": {
              "alias": "qwen3-max-thinking"
            }
          },
          "maxConcurrent": 4,
          "subagents": {
            "maxConcurrent": 8
          }
        }
      },
  3. 轻量应用服务器控制台-服务器页面,单击部署了OpenClaw的服务器卡片中的实例ID,进入服务器概览页面。

  4. 单击应用详情页签,在访问控制页面单击打开网站页面右侧的执行命令后,单击弹窗中的网站地址URL链接可进入Moltbot对话页面。

  5. 单击Config > All Settings > Raw,打开配置文件。复制上述修改完"apiKey"参数的代码块,按照下图所示操作替换您的配置代码中的原"agents"{...}内容后保存修改。image

如何升级OpenClaw到最新版本?

重要

重置系统操作相当于重装系统,会清空系统盘内的所有数据(包括已保存的配置、日志和数据库)。在执行操作前,请务必备份重要数据(建议创建快照或将数据导出到本地)。

  1. 登录轻量应用控制台,选择对应实例单击重置系统

  2. 选择重置当前系统

  3. 重新配置OpenClaw。重置后之前配置的API KeyToken都会失效,需要到应用详情里重新配置API Key。

如何更换OpenClaw使用的模型?

  1. 服务器页面,单击服务器卡片中的实例ID,进入服务器概览页面。

  2. 单击应用详情页签,在访问控制页面单击快速查看可进入OpenClaw对话页面。

  3. 单击Config > Agents,搜索Primary Model,更改为你想用的模型。

    image

OpenClaw如何配置其他模型服务商?

当前OpenClaw镜像默认已初始化阿里云百炼 (Bailian) Provider,可直接在设置中修改其使用的具体 Model。如果您需要接入 OpenAI、Anthropic、Google Gemini 或其他厂商的模型服务,请参考如下步骤进行配置。

  1. 登录服务器终端,切换到 root 用户。

    sudo -i
  2. 更改模型提供商(以OpenRouter为例)。

    moltbot onboard

    image (63)

  3. 验证修改。登录网页控制台,查看模型配置,可以看到增加的模型配置。

    image

OpenClaw常用命令行工具(CLI)有哪些?

重要

如果您的实例创建于 2026130之前,可能会因版本过旧导致无法使用以下命令。请先参照如何升级 OpenClaw 到最新版本升级镜像,新版镜像已预装所有必要的 CLI 工具。

登录服务器终端,切换到 root 用户执行以下命令。

1. 核心管理工具:Moltbot

moltbot 是系统内置的核心 CLI。

查看已安装技能 (Skills)

moltbot skills list

2. 技能市场工具:Molthub

molthub 是专属的技能市场管理工具,用于搜索、安装和管理第三方技能。目前镜像中已预装了 50+ 常用技能。

  • 搜索技能(以 weather 为例):

    molthub search weather
  • 安装技能

    molthub install weather
  • 其他命令详见

    molthub --help

3. 插件与通道管理:Plugins

通过 moltbot plugins 命令管理扩展插件。

查看插件命令帮助:获取安装、配置插件的完整指令列表。

moltbot plugins -h

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如何在 OpenClaw 中安装或添加 Skills?

OpenClaw 支持通过对话交互、链接安装以及转存安装三种方式来添加 Skill,具体操作如下:

  • 交互式创建(适用于新建 Skill)。

    OpenClaw 内置了 Skill Creator 组件。您可以直接与 Skill Creator 进行对话聊天,描述您的需求,让它为您自动创建一个全新的 Skill。

  • 通过 URL 安装(适用于复用现有 Skill)。

    如果您需要安装别人已经开发好的 Skill,只需将该SkillURL地址发送给 OpenClaw,系统即可自动完成安装。例如安装anthropics提供的网页搭建工具Web Artifacts Builder,只需要告诉Agent安装这个Skill。

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  • 中转源安装(适用于网络受限场景)。

    如果您所在的服务器网络环境无法访问 GitHub 等外部代码库,可以采用转存的方式:

    1. 先将文件下载到本地。

    2. 将代码上传至您可访问的存储空间(例如上传到OSS)。

    3. 获取新的下载链接,按照通过 URL 安装的步骤将该链接发送给 OpenClaw 进行安装。

购买部署OpenClaw应用镜像的轻量应用服务器实例后,使用实例时还会产生其他费用吗?

若您为实例中的OpenClaw配置了百炼提供的 API Key进行模型调用,则会基于 token 用量产生费用,具体计费规则遵循百炼平台的模型调用计费说明。

访问网站报错 "disconnected (1008): unauthorized" 怎么解决?

这是因为您的访问链接中缺少身份验证 Token。OpenClaw 的 Web 控制台不允许直接通过 IP 访问,必须在 URL 中携带正确的 Token 参数。可以在服务器控制台,单击服务器卡片中的实例ID,进入服务器概览页面。单击应用详情页签,在访问控制页面的区域单击执行命令获取正确的token访问地址。

切换到 qwen-long 或 qwen3-max 模型后,机器人无响应或卡住怎么办?

推荐您参考如何更换OpenClaw使用的模型,将模型更换为qwen3-max-2026-01-23

Appflow 中报错:Unauthorized http response: {"error": "message": "Unauthorized" "type": "unauthorized"}}如何解决?

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通常是设置的moltbot 的token不对,可以在轻量服务器控制台找到服务器应用,在应用详情查看token,参考以下截图步骤。

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获取并复制保存token后, 访问AppFlow连接凭据管理页面,找到AppFlow工作流中配置的MoltBot凭证,更新token,单击确定保存后重新测试。

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已购买的轻量应用服务器,是否支持部署 OpenClaw 镜像?

支持。 您可以通过重置系统功能来实现。

重要

重置系统操作相当于重装系统,会清空系统盘内的所有数据(包括已保存的配置、日志和数据库)。在执行操作前,请务必备份重要数据(建议创建快照或将数据导出到本地)。

  1. 登录轻量应用控制台,选择对应实例单击重置系统

  2. 选择重置为其他镜像,选择Moltbot镜像。

支持brave search api的配置来进行联网搜索吗

香港及海外地域可以配置brave search api使用联网搜索功能,国内服务器不支持。

  1. Brave Search官网创建 Brave Search API 账户,并生成API密钥。

  2. 在镜像中配置,在MOLTBOT页面左侧导航栏,单击Config > All Settings > Raw,打开配置文件。将BRAVE_API_KEY更改为Brave Search API密钥,复制下面代码块到配置文件中。

    tools: {
        web: {
          search: {
            provider: "brave",
            apiKey: "BRAVE_API_KEY",
            maxResults: 5,
            timeoutSeconds: 30,
          },
        },
      },

部署在轻量应用服务器上的 OpenClaw,能否授权控制本地电脑的应用?

不支持。

由于轻量应用服务器运行在云端网络环境,与您的本地电脑网络相互隔离,因此无法直接跨网络控制您本地桌面的应用程序。

启用 Tailscale 后无法获取 Token,该如何处理?

这是由于 Tailscale 修改路由策略导致的。请您尝试使用以下替代命令,直接在实例内部读取 Token 信息:

  1. 登录 Moltbot 服务器终端。

  2. 运行以下命令:

    echo $(sed -z 's/.*"token": "\([^"]*\)".*/\1/' /root/.clawdbot/clawdbot.json | tr -d '\0')
  3. 终端输出的字符串即为您的 Token。

在哪里可以查询 qwen3-max 的免费额度还剩多少?

登录百炼控制台后,在免费额度区域可查看到您账户下该模型的剩余免费额度。

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