通知渠道常见问题

支持哪些通知渠道？

支持语音、短信、邮件、钉钉、消息中心和Webhook。通过Webhook方式，可扩展企业微信、Slack、飞书等通知渠道。

是否支持定制告警通知内容？

支持，您可以通过内容模板来定制各个渠道通知的格式和内容。更多信息，请参见创建内容模板。

如何为自定义Webhook配置IP白名单?

使用自定义Webhook时，您可以通过设置IP白名单或者设置HTTP Header的方式进行权限校验。如何设置IP白名单，请参见如何设置访问权限校验。

钉钉机器人安全设置是否支持加签方式？

目前，钉钉、飞书机器人的安全设置已支持加签方式。更多信息，请参见Webhook安全设置说明。

不同的告警如何通过不同的通知渠道完成通知？

您可以通过动态分派或动态联系人功能，实现不同的告警通过不同的通知渠道完成通知。

• 动态分派功能

  如果通知渠道的判断条件比较简单且已在日志服务告警中添加了所有接收人信息，那么您可以直接使用行动策略的动态分派功能。具体操作，请参见渠道分派与发送机制。

• 动态联系人功能

  如果通知渠道的判断条件比较复杂（例如接收人信息需要在日志中解析获取）或者接收人信息在第三方的用户管理系统中，那么您可以使用动态联系人功能。具体操作，请参见设置动态接收人。

触发告警成功，但是通知失败，如何处理？

请参见告警通知错误码，查看通知失败的原因及解决方法。