任务监控大盘异常处理

准备工作

Project A中的任务监控大盘展示依赖于任务运行日志，但该日志不一定存储在Project A中。在进行异常处理前，您需要确认任务运行日志存储位置，操作步骤如下所示。

1. 登录日志服务控制台。

2. 在Project列表区域，单击Project A。

3. 在页面左上方，单击图标。

4. 在服务日志页签中，单击图标。

5. 在修改服务日志配置面板中，查看服务日志的存储位置。

   重要

   如果您还未开通服务日志，请先进行开通。

   

任务监控大盘报错处理

异常描述

异常原因

任务运行日志保存在指定Project下名为internal-diagnostic_log的Logstore中。当internal-diagnostic_log中的索引被删除或者未及时更新时，日志服务将不能对目标Project进行有效的任务监控。

解决方案

您可以在CloudLens for SLS应用中，找到任务运行日志所在Project下的任务监控大盘，然后重置索引。如何确认任务运行日志所在Project，请参见准备工作。

1. 登录日志服务控制台。

2. 在日志应用区域，单击云产品lens页签，单击CloudLens for SLS。

   

3. 在左侧导航栏中，选择报表中心 > 作业监控

4. 在页面左上方，找到日志所在Project。

5. 在页面右上方，单击索引重置。

   

6. 在提示框中，单击确定。

任务监控大盘无数据处理

异常描述

异常原因

未开通任务运行日志时，日志服务无法监控您的日志服务数据资产，任务监控大盘无法获取对应的统计数据进行展示。

解决方案

找到任务所在的Project，开通该Project的任务运行日志采集。

1. 登录日志服务控制台。

2. 在日志应用区域，单击云产品lens页签，单击CloudLens for SLS。

   

3. 如果尚未开启CloudLens，会出现如下界面，单击立即开启。

   

4. 开通成功后，展示如下图所示。更多信息，请参见开启日志采集功能。