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出错提示M20源系统条件检测出错

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本文主要介绍在Windows操作系统迁移时,迁移任务出错提示“M20*”信息时的问题描述、问题原因及其解决方案。

问题描述

在使用SMC Windows操作系统迁移时,迁移任务出错提示“M20*”信息。其中可能的错误码如下:

  • M20_1001

  • M20_1002

  • M20_1003

  • M20_1004

问题原因

不同错误码对于的问题原因如下:

  • M20_1001:当前系统盘C盘空闲空间少于20 GiB,需要先留出足够空间,以免Windows操作系统升级失败。

  • M20_1002:当前系统盘C盘空闲空间少于C:\Windows目录大小,需要先留出足够空间,以免Windows操作系统升级失败。

  • M20_1003:当前实例规格CPU数少于2 vCPU,不满足Windows操作系统升级条件。

  • M20_1004:当前实例规格内存数少于2 GiB,不满足Windows操作系统升级条件。

解决方案

  1. 不同错误码对应的解决方案如下:

    • M20_1001:检查并清理C盘空间,或者对系统盘磁盘进行扩容,以保证C盘空闲空间大于20 GiB。扩容系统盘的具体操作,请参见云盘扩容指引

    • M20_1002:检查并清理C盘空间,或者对系统盘磁盘进行扩容,以保证C盘空闲空间大于C:\Windows目录大小。扩容系统盘的具体操作,请参见云盘扩容指引

    • M20_1003和M20_1004:对实例进行规格配置变配,以保证实例规格大小不小于2 vCPU 2 GiB。具体操作,请参见包年包月实例升配规格按量付费实例变配.

  2. 问题排查解决后,运行SMC客户端再试。具体操作,请参见运行SMC客户端

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