多媒体短信是阿里云短信服务提供的扩展能力，包含数字短信与卡片短信两种形态，支持嵌入图片、音频、视频等多媒体内容及交互式菜单，适用于需要富媒体展示与用户交互的场景。借助多媒体短信，您可轻松发送融合图片、音频、视频等内容的富媒体消息，并通过交互式菜单打造更生动、高效的用户沟通体验。本文为您介绍多媒体短信的基本能力。
数字短信
什么是数字短信
数字短信是将传统的短信赋予多媒体的形式，通过一套编码技术，把文本、图片、音频、视频等文件转码后通过短信发送给用户，让用户可以收到展现形式更加丰富的富媒体信息。
数字短信的优势
适配所有终端：支持 iOS、安卓、鸿蒙，不限机型，终端触达率超过 90%。
富媒体内容生动展示：容量从70字扩展至2MB：支持10+张高清图片、30秒短视频（如产品演示、品牌故事）、长文本。
拦截率低：数字短信中的链接不易被拦截。
高转化率：直观丰富的展示内容，平均点击效果高出文本短信 3 倍以上。
数字短信的典型使用场景
电商营销：新品上架、促销活动、优惠券发放等，通过高清图片、视频预览和点击跳转链接，提升转化率与用户参与度。
游戏行业：游戏活动推送、版本更新通知、礼包领取提醒、赛事邀请等，可通过动态封面图、倒计时组件或一键跳转链接，激发玩家兴趣并提升回流率。
本地生活：餐饮预订确认、外卖订单状态、到店核销码、会员权益提醒、周边优惠推荐等。
出行服务：机票/火车票预订确认、登机提醒、行程变更通知等，提升出行体验。
数字短信 FAQ参见：数字短信FAQ。
卡片短信（邀测阶段）
卡片短信当前处于内部邀约阶段，请联系您的阿里云商务经理申请开通或联系阿里云售前咨询。
什么是卡片短信
卡片短信是文本短信的发送能力和终端厂商的解析能力的结合，在终端侧给用户呈现出多媒体卡片+交互的展现效果。支持图片、视频、卡片等多种展示形态。 当前已覆盖主流安卓机型，苹果暂不支持。
卡片短信的优势
支持多样交互方式，直达服务入口：支持10种原生交互动作，包括打开APP、打开小程序、打开H5、拨打电话、打开地图、添加日程、弹窗提示、复制内容、快捷短信回复、快捷邮箱回复，无缝衔接用户行为与业务场景。
多形态富媒体呈现：支持图文消息、多卡片消息、格式化消息、红包权益等多种展示样式，可灵活嵌入高清图片、短视频、结构化数据（如航班信息、交易记录）、商品详情等，满足品牌宣传、营销推广、服务通知等多样化需求。
高效转化路径：作为手机原生系统的直接消息入口，具备高曝光、低干扰、强信任的特性，平均点击效果高出文本短信5倍以上。
低拦截率：到达率90%以上，避免被邮件或浏览器类应用误判拦截，保障关键信息及时送达。
卡片短信的典型使用场景
电商营销：促销活动推送、新品上市通知、物流到货提醒等，支持嵌入商品主图、短视频介绍、价格标签及跳转链接，有效提升点击与转化。
出行与交通：航班/列车行程通知、值机提醒、打车订单确认、停车缴费通知等，以及结构化卡片展示时间、地点、座位号等关键信息，减少用户操作路径。
金融服务：交易验证、账单提醒、理财到期通知、信用卡激活引导等，在保障安全合规的前提下，通过清晰的排版与交互，提升用户信任感与服务完成率。
卡片短信 FAQ参见：卡片短信FAQ。