常见问题

更新时间: 2023-06-02 14:42:48

本文介绍阿里云免费版SSL证书的常见问题。

我申领了今年的20张免费证书,如何查看免费证书的使用情况?

  1. 登录数字证书管理服务控制台
  2. 在左侧导航栏,单击SSL 证书
  3. SSL证书页面,单击免费证书页签,查看免费证书的使用情况。

    19/20数字表示剩余可申请的免费证书个数(19)/可申请的免费证书总额度(20)。

    免费证书

我未申领过今年的20张免费证书,为什么SSL证书服务提示我无法领取免费证书?

每个阿里云个人或企业用户(以实名认证为准)每年可以一次性申请20张免费证书(每年仅限领取1次)。

如果1个企业用户关联了多个阿里云账号(UID),并且其中1个阿里云账号已经申领过,该企业名下的其他阿里云账号将无法再次领取(购买页提示实名/个人企业主体在本年度已经领取免费扩容包,不支持重复申请,如下图所示),或者只能等到第2个自然年,20张免费DV试用证书的额度重新发放的时候才可以申领。购买页提示信息

企业用户指在阿里云账号系统中,会员身份选择的是企业/政府,并且填写了单位名称,具体信息如下图所示。企业用户

相关提示:

  • 如果您需要确认您企业名下关联了哪些阿里云账号,可以通过联系您企业的管理员或您的客户经理确认。

  • 如果您需要单域名DV证书,可选择付费证书进行代替。

  • 如果20张免费证书的额度无法满足您的需求,您希望增加与免费试用DV证书同规格的单域名DV证书,可付费扩容免费试用证书的使用额度,价格为68元/张。相关操作,请参见购买SSL证书服务

免费版SSL证书配置过程中遇到问题,我该如何操作?

如果您需要证书配置支持,或出现配置问题以及部署证书后无法访问网站的情况,可前往阿里云云市场,购买证书安装和检测技术服务,由第三方售后技术服务人员帮助您快速解决问题。

不同阿里云账号中的SSL免费证书是否可以互相上传?

不同阿里云账号中的SSL免费证书可以互相上传,数字证书管理服务支持以下两种互传方式:

  • 将免费证书下载到本地,然后上传至另一个阿里云账号。具体操作,请参见上传SSL证书

  • 在一个阿里云账号中生成证书,并在另一个账号中使用该证书的CSR(证书签名请求)申请证书。关于CSR的说明,请参见管理CSR

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