FinOps角色
“角色”泛指广泛的利益相关者群体,而非单个个体。在复杂的组织中,一个角色可能涵盖多个相关岗位的人员,而在小型企业中,多个角色的职责可能由一个人承担。这些角色在FinOps实践中密切合作,并在各自领域提供专业知识和支持。
实施FinOps并不只是FinOps团队的职责,而是需要组织内部的众多利益相关者和不同角色紧密协作。在FinOps框架的引导下,所有参与云资源使用、监控和管理的角色都将从中受益。
核心角色
在大多数组织中,FinOps实践由一些核心角色共同参与。这些核心角色来自组织内的各个职能部门,通过协作,确保云资源能够得到高效和合理的利用。每个核心角色在组织运作和FinOps实践中各尽其责,他们看待问题的角度、面临的挑战、关注的指标以及预期的成果也有所不同。
FinOps 从业者通过应用FinOps框架,有效地推动业务、工程和财务团队协作,进而建设FinOps文化,促进循证决策,帮助组织充分发挥云计算的业务价值。 FinOps职责包括:
| 管理层在组织层面推进FinOps,采取有效措施应对FinOps挑战,并将云技术决策与业务目标紧密结合。 FinOps职责包括:
| 产品明确需求,优先考虑与业务目标相一致的FinOps行动。积极争取利益相关者的参与,阐明采用云技术所带来的具体好处。这不仅有助于增进各方的理解与支持,更能推动业务价值的提升。 FinOps职责包括:
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工程负责设计、管理和优化云基础设施,以提高云资源的成本效益,保证性能和可靠性,并确保云环境安全合规。 FinOps职责包括:
| 财务提供财务专业知识,与FinOps从业者紧密协作;核对云服务提供商的发票与云计费数据,确保数据准确性;精准预测云支出,制定财务预算,并实施有效的费用分摊机制。 FinOps职责包括:
| 采购负责采购云服务,优化与供应商的关系,确保合作既经济高效又合规; 和FinOps从业者紧密协作,共同优化费率,有效管理云成本。 FinOps职责包括:
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关联角色
在组织中,一些角色可能不直接参与FinOps实践,但仍需与FinOps从业者合作。这些关联角色来自传统或新兴的职能领域,包括可持续发展、IT资产管理(ITAM)、IT财务管理(ITFM)、技术业务管理(TBM)、安全、IT服务管理(ITSM)、IT基础设施库(ITIL)等。FinOps框架中的跨职能协作能力详细阐述了关联角色的工作如何与FinOps实践相辅相成。
ITSM/ITIL与FinOps从业者紧密合作,标准化和简化IT服务运营流程,提升服务质量和可靠性,确保IT服务满足服务等级协议的要求,在满足云成本管理优先级的同时平衡性能目标。 与FinOps实践相关的职责包括:
| ITAM与FinOps从业者紧密合作,结合双方的专业知识和数据,提升影响云使用的 IT 资产管理的效率、透明度和价值,从而优化成本,确保合规性,并在满足云成本管理优先级的同时支持战略业务目标。 与FinOps实践相关的职责包括:
| 可持续发展与FinOps从业者紧密合作,确保云资源的使用能促进可持续发展。推动责任落实,加速推进更广泛的可持续发展目标的进程,同时兼顾云成本管理的优先级。 与FinOps实践相关的职责包括:
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安全与FinOps从业者紧密合作,充分利用他们的专业知识和洞察,优化云安全支出,提升IT安全团队的财务治理能力,并加强组织整体的云安全态势。 与FinOps实践相关的职责包括:
| ITFM与FinOps从业者紧密合作,提高IT支出的透明度,支持知情决策,确保云计算和传统IT投资对业务优先级和成本效益保持一致,并为组织带来可衡量的价值。 与FinOps实践相关的职责包括:
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- 本页导读 (1)
- 核心角色
- FinOps 从业者
- 管理层
- 产品
- 工程
- 财务
- 采购
- 关联角色
- ITSM/ITIL
- ITAM
- 可持续发展
- 安全
- ITFM