资源过户

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操作场景

资源过户功能,可把资源实例从当前阿里云账号转移至另一个账号。仅完成实名认证的阿里云账号(主账号)支持过户操作,RAM用户无法操作。

  • 仅部分云产品提供资源过户功能。

    说明

    目前支持的商品:云服务器ECS(包年包月)、云服务器ECS(按量付费)、弹性公网IP(按量付费)。

  • 资源过户支持的场景:个人账号可以过户给个人账号或企业账号;企业账号只能过户给企业账号,不能过户给个人账号。

源账号

目标账号

支持情况

个人账号

个人账号

  • 同实名认证:支持资源过户方案。

  • 非同名认证或者目标为非实名认证用户:仅支持将资源过户给一个个人账号,不再支持过户给其他个人账号。

企业账号

企业账号

同实名认证企业账号之间支持资源过户方案。即企业主体必须相同,并且名称也必须一致。一个企业主体最多可以认证10个阿里云账号。

个人账号

企业账号

仅支持资源过户给一个企业账号,不再支持过户给其他企业账号。

企业账号

个人账号

不支持。

资源过户流程概要

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说明
  • 源账号提交后,目标账号24小时内未确认,则过户失效。

  • 目标账号确认前,源账号可以取消过户。

风险与限制

注意事项

  • 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作,务必注意实例的容灾、容错能力,确保数据安全。

  • 如果您对实例(包括但不限于ECS)等进行配置与数据修改,建议提前创建快照。

  • 新创建5天内、或3天内即将到期的资源实例,无法过户。

  • 过户前,请确保您已了解该商品实例的注意事项,例如:

    • ECS过户:VPC类型的ECS实例在过户时必须处于停止状态,且过户前需要目标账号与源账号沟通好,在目标账号操作接收前源账号需将VPC类型的ECS实例停止,并且在过户成功后,VPC类型的ECS实例是停止的,需目标账号把实例启动后才可使用。

    • 弹性公网IP(按量付费)过户:EIP必须是按量付费模式。包年包月的EIP可以先转换为按量付费的EIP,再进行过户,过户时不能处于绑定状态。

    详细的注意事项和限制条件,请参见ECS服务器过户过户按量付费EIP

  • 过户操作只涉及变更所属用户名信息,例如:包年包月的ECS实例过户后,服务器时长和到期时间与原来保持一致。

  • 过户后原账号无法再使用该资源。

操作流程

发起过户

  1. 选择实例,发起过户

    1. 源账号登录阿里云,点击我的 > 费用与成本 > 订购订单,进入资源过户页面。image

    2. 可过户资源页签下,选择要过户的实例后,单击发起过户,也可以选择批量发起过户

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    3. 过户接收方区域,仔细填写过户目标账号信息,并勾选同意过户法务协议后,单击提交

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    4. 在弹出的风控核身校验窗口进行校验,校验通过后,过户单创建完成。完成后可在资源过户页面,我发起的资源过户页签中查看过户单。

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  2. 确认接收过户

    1. 目标账号登录阿里云,进入费用与成本 > 订购订单 > 资源过户页面,选择我确认的资源过户页签。image

    2. 选择好要接收的实例,单击操作列的确认接收过户,可以批量操作。image

    3. 在页面填写接收配置信息,并签署过户法务协议,单击确认接收image

    4. 在弹出的风控核身校验窗口进行校验,校验通过后,即可进入过户生产环节,预计需要等待半小时左右完成过户。

  3. 查看过户结果。

    目标账号可在我确认的资源过户页面,查看过户单状态了解过户结果。您也可单击操作列的查看详情,查看当前账号下的过户单的详情操作流程。image

取消过户

目标账号确认前,源账号可在我发起的资源过户页签取消过户,可以批量操作。image

拒绝过户

目标账号可在我确认的资源过户页签操作拒绝过户,支持批量操作。image

企业MA(或管理员)账号使用资源过户

资源过户功能已支持企业多账号使用,企业管理MA(或管理员)可在资源过户页面,查看企业(或组织)下其他账号的实例资源和过户单,仅支持查看,不可操作。

说明
  • 如果您当前不是企业账号,需要使用此功能,可参见开通指南升级成企业账号。

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常见问题

为什么操作确认时,过户单已经失效了?

  • 过户单流转到目标账号下,目标账号需在24小时内处理完,否则过户单失效。

  • 源账号在您确认接受前已经取消过户。

资源过户有哪些业务限制?

  • 过户前准备:整个过户过程有很多规则,且每个步骤都会校验。如果您的实例不符合规则,系统会在过户过程中提示。

  • 实例在过户中不能进行的操作:不允许进行升降配、手动续费、注销、退订、更换操作系统、带宽升降级、预付费转后付费等。

  • 允许进行的操作:自动续费,执行时扣除资源实例归属账户的费用。

  • 过户后的退订和降配操作的退费说明:

    • 针对原有配置退订和降配的退款金额为0元。

    • 如已续费再退订,则只能退还续费部分的可退金额。

    • 如已升配再降配,则只能退还升配部分的可退金额。

一个账号可以过户的目标账号是否有数量限制?

  • 与原账号同实名认证主体的账号,不限制账号个数。

  • 与原账号非同实名认证主体的账号,限制只能1个。