通过控制台使用语音通知/语音验证码
语音通知/语音验证码是指通过电话呼叫的方式向指定号码发送语音通知或对用户身份进行验证的播报,语音通知分为国内语音通知和国际/中国香港、中国澳门和中国台湾语音通知,语音验证码分为国内语音验证码和国际/中国香港、中国澳门和中国台湾语音验证码。本文为您介绍如何使用阿里云语音服务控制台发送语音通知或语音验证码。
使用须知
因业务调整,自2022年03月起,中国站国际/中国香港、中国澳门和中国台湾语音通知、国际/中国香港、中国澳门和中国台湾语音验证码功能和文档不再更新,并暂时停止相关服务,目前仅支持已有资质的用户继续使用,且国际/中国香港、中国澳门和中国台湾外呼号码类型目前仅支持公共模式。更多详情,请参见公共模式/专属模式FAQ。
文本转语音模板和语音通知文件审核通过后方可使用。
对同一个“资质+用途”下的主叫进行流控限制:1次/分钟、5次/小时、20次/24小时(流控规则计时从第一次正常外呼开始)。
语音服务控制台任务中心页面,目前仅支持虚拟号码,暂不支持普通号码和400号码。
准备工作
步骤一:上传音频
登录语音服务控制台。
若需要播放文本转语音类音频,请先创建文本转语音模板,模板审核通过即可使用。
若需要播放固定内容的音频文件(WAV或MP3格式),请先通过控制台上传语音文件,语音文件审核通过后即可使用。
步骤二:查询音频审核状态
在
或 页面,查看模板或语音文件审核状态。模板或语音文件预计在2小时内完成审核。审核通过后,您可以在语音通知或语音验证码页面获取模板ID和语音ID。
审核工作时间:周一至周日9:00~23:00(法定节假日顺延)。
若审核状态为未通过,单击原因,查看未通过原因。
不支持修改审核状态为通过、审核中、未通过的模板或语音文件。
步骤三:创建发送任务
选择
,单击创建发送任务。输入任务名称,选择通知模板、外呼号码和被叫号码,单击创建。
在任务中心页面,启动任务。
具体操作指引,请参见任务中心。
步骤四:查询任务详情
在语音服务控制台查询语音通知/语音验证码发送详情有以下两种方式。
在任务中心页面,单击操作列的任务详情,查看任务的详细情况,包括开始时间、结束时间、主叫号码、被叫号码、接通状态、通话时长等。
在
页面,通过语音服务类型、时间、主叫号码、被叫号码等信息,找到并查看任务的详细情况。
后续操作
使用语音服务发送外呼后,您可以通过MNS消息队列消费模式或HTTP批量推送模式来接收语音服务的回执消息。更多信息,请参见回执消息简介与配置流程。