虚拟号是真实号码组的代称，主要作用是外呼调度，外显是真实号，虚拟号需要绑定真实号才可以使用。
前提条件
虚拟号定义
虚拟号码是真实号码组的代称，虚拟号码格式为05710000XXXX。您可以在控制台创建虚拟号码，更多虚拟号的使用场景，请参见虚拟号定义。
申请虚拟号
登录语音服务控制台。
在左侧导航栏，选择虚拟号服务 > 虚拟号管理。
在虚拟号管理页面，单击创建虚拟号，根据页面提示填写信息。
单击创建。
绑定真实号
一个虚拟号单次最多可以绑定200个真实号码。真实号码数量大于200时，可以分多次操作绑定。
登录语音服务控制台。
在左侧导航栏，选择虚拟号服务 > 虚拟号管理。
在虚拟号管理页面，单击操作栏绑定真实号，根据页面提示填写信息。
单击确定。
解绑真实号
建议在解绑真实号码前评估解绑对业务使用的影响。
登录语音服务控制台。
在左侧导航栏，选择虚拟号服务 > 虚拟号管理。
在虚拟号管理页面，单击操作栏解绑真实号，对真实号码进行解绑。
相关操作
配置管理
登录语音服务控制台。
在左侧导航栏，选择虚拟号服务 > 虚拟号管理。
在虚拟号管理页面，单击操作栏配置管理。
在配置管理页面，您可以开启是否支持重试、归属地优先，设置兜底城市。
单击确定。
接通率报告
登录语音服务控制台。
在左侧导航栏，选择虚拟号服务 > 虚拟号管理。
在虚拟号管理页面，单击接通率报告，查看接通率报告详情。
常见问题
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