本文为您介绍视频点播的退款规则及退订资金流向等信息。
退款规则
说明
退款只退还实付金额,已使用的代金券不退还。
参与活动购买产品,如若通用退款规则与活动规则冲突,以活动规则为准。若发生退款,赠品(代金券、延长服务期等)将作废清零。
更多详细规则,请参见退订规则。
计费方式 | 退款说明 | 退款方式 |
按量计费 | 按量计费是根据实际使用情况实时产生账单,因此不涉及退款。 | 不涉及。 |
资源包 | 资源包退订,请参见退订规则。 | 在您确认充分了解退订规则后,可通过费用与成本控制台发起退款申请,具体操作,请参见退款方式。 |
短视频SDK(按年购买) | 不支持退订。 | 不涉及。 |
退款流向
关于退款后的资金流向,请参见退订资金流向。
退款方式
登录费用与成本。
在左侧导航栏选择订购订单 > 资源退订。
在退订资源页面中,可通过产品名称、订单时间等过滤待退订的订单信息,进行退款操作。
该文章对您有帮助吗?