概述
下面的示例，告诉您如何快速搭建一个最简单的智能导航场景。在此之前请确保呼入号码和线路已经线下开通，并且创建好了一个机器人。此外请确认云小蜜机器人服务已经开通且处于可用状态。具体确认项请参考 接入准备章节。
智能导航机器人的所有知识库问答管理、话术管理、多轮对话流程管理，都是通过云小蜜机器人服务实现的，所以此部分的配置工作需要在云小蜜机器人里实现。智能导航机器人负责外层的语音识别，答案合成，ivr控制，线路对接等工作。
搭建一个语音导航机器人需要三步：
云小蜜机器人服务授权
配置机器人应答话术
配置IVR基础动作
云小蜜机器人服务授权
首先我们创建一个语音导航机器人实例，在页面上点击“新建”- 关联云小蜜机器人实例，此时如果是第一次配置，会提示需要云小蜜给智能导航授权：
点击授权，如图会要求开通相应授权，这里点击同意授权，语音导航才可以调用云小蜜机器人里的配置信息
授权好后，可以继续创建实例。在这里我们需要给导航实例创建一个名称，以及分配语音并发数量。注意红圈里是目前可分配的并发数量，可以创建的并发不能超过这个值。
创建完导航机器人实例之后，可以在实例里面看到目前云小蜜机器人服务里，开通了哪些机器人。我们可以点击一个机器人并且做关联动作。这样一来，用户在智能导航交互时的内容，就可以发送到对应的云小蜜机器人里进行处理。
配置机器人应答话术
云小蜜机器人控制台地址如下：控制台
关于云小蜜机器人服务知识库完整介绍，请参考 云小蜜知识库章节，下面为简单示例
打开云小蜜机器人控制台，我们可以在这里创建对应话术
点击左侧“知识库”，在这里我们可以编辑用户在电话ivr可能会问到的问题，和相应的话术回复
例如，我们编写一条公积金相应的知识点，这里我们需要填写
知识标题：用户问题的标准问法
相似问题：若干个类似问法
核心词：该问题的核心关键词
答案：编辑机器人回复的话术
这样，一个问答话术知识点就编辑好了。可以根据实际业务情况编辑若干个知识点
编辑好知识后，需要在云小蜜机器人里，引用编辑好的知识类目，并且发布。
配置IVR基础动作
细节可以参考 IVR相关配置
IVR里面定义三件事情
欢迎语如何设置
当机器人无法识别客户问题，如何处理
当用户长时间不讲话，如何处理
测试
上述流程配置好后，可以进行文字模拟交互测试或语音实际拨测
文字模拟入口在导航实例上方
点击之后可以模拟文本交互
另外也可以通过实际电话拨测，拨测后的详细交互数据在“统计数据”tab，里面可以看到呼叫概况，以及每一通呼叫中的详细交互
