如果您在使用过程中遇到困难，或有产品改进建议，可以通过桌面客户端或者云电脑悬浮球的相关模块提交反馈与建议。
重要
本文以macOS客户端V7.13版本和企业版为例。如果您的使用体验与文档描述不符，可能是因为您使用的是其他客户端，或者版本过低，请升级至最新版。关于个人版的使用帮助，请参见个人云电脑。
前提条件
连接云电脑之前
连接云电脑之前，您可以在桌面客户端中提交反馈。
点击桌面客户端右上角的图标，并选择反馈与建议。
在反馈与建议窗口中，选择反馈类型，并输入反馈内容。
（可选步骤）根据需要决定是否上传图片和修改联系方式。
（可选步骤）对于遇到故障的场景，建议选中同步上报本地日志，方便技术支持人员排查问题。
最后点击提交。
连接云电脑之后
在云电脑中，您可以通过悬浮球来提交反馈。
连接云电脑。
点击悬浮球，并选择反馈与建议。
在反馈与建议窗口中，选择反馈类型，并输入反馈内容。
（可选步骤）如需添加录音，请点击添加系统录音，然后打开需要录制的音频，并点击录音。
说明每次提交反馈只能附上1段不超过60秒的录音。
（可选步骤）根据需要决定是否修改联系方式。
（可选步骤）对于遇到故障的场景，建议选中同步上报本地日志，方便技术支持人员排查问题。
最后点击提交。
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