到期与欠费说明

项目

包年包月云电脑

时长包云电脑

有效期

有效期以您购买云电脑时选择的购买时长为准。

例如：假设购买时长为1个月，那么从购买成功开始计时，一个自然月内有效。

有效期为1年。从时长包云电脑购买成功开始计时，一个自然年内有效。

到期的含义

包年包月云电脑的购买时长到期，则视为到期。

以下两种情况会视为时长包云电脑到期：

• 时长包云电脑的有效期到期，即使时长包内时长未用尽，视为到期。

• 时长包云电脑的时长已经用尽（即剩余时长为0），即使时长包在有效期内，视为到期。

  重要

  • 仅运行中状态的云电脑会消耗时长。只要云电脑的状态为运行中，不管用户是否连接云电脑，均会消耗时长。

  • 云电脑处于其他状态（例如已关机、迁移中、升级中或变更中等）均不会消耗套餐内时长。

到期前须知

• 到期前不支持主动释放云电脑。

• 包年包月云电脑有效期到期前的7天、3天和1天，您会收到短信提醒，建议您及时续费。

• 到期前不支持主动释放云电脑。

• 以下情况系统将提醒您时长包云电脑即将到期，建议您及时加购。

  • 剩余时长不足总量的10%时，您可以在控制台看到高亮提醒，同时会收到短信提醒。

  • 剩余时长为0，您会收到短信提醒。

  • 有效期不足15天时，您可以在控制台看到高亮提醒。

  • 有效期到期前7天、3天和当天，您会收到短信提醒。