本文描述的变更云桌面规格是指变更云桌面所包含vCPU、GPU、内存或显存等计算资源的规格。如果当前云桌面的计算资源规格无法满足业务需求,您可以按需变更,本文为您介绍相关操作。

前提条件

  • 云桌面已关机。开关机、重启或释放云桌面
  • 变配云桌面规格前,请确保目标云桌面没有待处理的订单,否则可能操作失败。如果有未处理的订单,请单击顶部菜单栏的费用,在用户中心我的订单页面进行支付或作废处理。

使用限制

变更云桌面规格前,请您仔细阅读以下内容:

类型限制信息
变配包年包月或者按量付费云桌面的共性限制
  • 升降配云桌面的操作免费,您仅需付费升配云桌面规格与原云桌面规格之间的差价。
  • 仅支持同类型规格的云桌面之间互相变配。办公型规格(企业办公型和通用办公型)和企业图形型规格之间不支持互相变配。
  • 仅支持从一个云桌面规格变更到另一个云桌面规格,不能单独变更某个云桌面规格其中的一项配置。
  • 对于同一云桌面,两次变配操作之间的时间间隔不得小于5分钟。
  • 升降配云桌面后,不会影响您的个人数据。
升配包年包月云桌面
  • 升配包年包月云桌面时,您需要为当前计费周期的剩余时间补差价。
  • 当前计费周期内,如果您已经执行过续费或降配操作,只有进入新的计费周期后才支持升级配置,当前计费周期的剩余时间内无法升级。
降配包年包月云桌面
  • 降配包年包月云桌面,每个月每台云桌面仅支持降配3次。当月降配操作超出最大限制额度后不支持降配操作,额度次月1日自动更新。
  • 退款金额计算公式为:退款金额=剩余时长x(新旧配置差价/总时长),具体退款金额请以界面展示为准。
    说明 剩余时长是指降配前有效购买剩余时长,新旧配置差价是指降配前的云桌面规格和降配后的云桌面规格的差价。
  • 降配时产生的退款将沿原支付渠道退回,已使用的优惠券不退还。

变配单台云桌面规格

您可以选择变配单台云桌面规格也可以批量变配多台云桌面规格,下文为您介绍变配单台云桌面规格的操作步骤。

升降配单台包年包月云桌面规格

  1. 登录无影云桌面控制台
  2. 在左侧导航栏,选择桌面 > 桌面
  3. 在顶部菜单栏左上角处,选择地域。
  4. 云桌面管理页面,找到目标包年包月云桌面,单击对应操作列中的更多,然后选择资源变配
  5. 资源变配面板,按需执行以下操作,升级或降低云桌面规格。
    • 升级云桌面规格
      1. 单击升级配置页签。
      2. 目标规格下选择目标云桌面规格。
        说明 仅支持选择比升级前云桌面规格更高的规格。具体可以选择的云桌面规格请以界面展示为准。
      3. 确认费用信息,单击确认升配
      4. 按照页面提示完成后续支付操作。
    • 降低云桌面规格
      1. 单击降低配置页签。
      2. 目标规格下选择目标云桌面规格。
      3. 确认退款信息,单击确认降配
  6. 启动云桌面,确认变配是否生效。

升降配单台按量付费云桌面规格

  1. 登录无影云桌面控制台
  2. 在顶部菜单栏左上角处,选择地域。
  3. 在左侧导航栏,选择桌面 > 桌面
  4. 在顶部菜单栏左上角处,选择地域。
  5. 云桌面管理页面,找到目标按量付费云桌面,单击对应操作列中的更多,选择资源变配
  6. 资源变配页面,根据需要选择合适的云桌面规格。
  7. 确认费用,单击更改
  8. 启动云桌面,确认变配是否生效。

变配多台云桌面规格

您可以选择变配单台云桌面规格也可以批量变配多台云桌面规格,下文为您介绍变配多台云桌面规格的操作步骤。

重要 批量变配云桌面规格时,需要注意以下信息:
  • 仅同一付费方式的云桌面支持批量变配。

    例如:您在云桌面管理页面同时选择了包年包月云桌面和按量付费云桌面,实际变配时不支持同时变更这两种计费方式的云桌面规格,仅支持变更同一付费方式的云桌面规格。

  • 仅同一规格的云桌面支持批量变配。

    例如:您在云桌面管理页面同时选择了企业图形型-4核8G内存2G显存企业图形型-8核16G内存4G显存的云桌面,实际变配时不支持同时变配这两种规格的云桌面,仅支持同时变更同一规格的多台云桌面。

升降配多台包年包月云桌面规格

  1. 登录无影云桌面控制台
  2. 在左侧导航栏,选择桌面 > 桌面
  3. 在顶部菜单栏左上角处,选择地域。
  4. 云桌面管理页面,选中多台目标云桌面,单击页面底部的更多操作 > 资源变配
  5. 资源变配面板的变配桌面付费类型中选择包年包月
  6. 该付费类型下可变配的桌面规格中选择待升降配的规格。
  7. 选中满足目标规格的云桌面,然后单击下一步
  8. 按需执行以下操作,升级或降低云桌面规格。
    • 升级云桌面规格
      1. 单击升级配置页签。
      2. 目标规格下选择目标云桌面规格。
        说明 仅支持选择比升级前云桌面规格更高的规格。具体可以选择的云桌面规格请以界面展示为准。
      3. 确认费用信息,单击确认升配
      4. 按照页面提示完成后续支付操作。
    • 降低云桌面规格
      1. 单击降低配置页签。
      2. 目标规格下选择目标云桌面规格。
      3. 确认退款信息,单击确认降配
  9. 启动云桌面,确认配置是否生效。

升降配多台按量付费云桌面规格

  1. 登录无影云桌面控制台
  2. 在左侧导航栏,选择桌面 > 桌面
  3. 在顶部菜单栏左上角处,选择地域。
  4. 云桌面管理页面,选中多台目标云桌面,单击页面底部的更多操作 > 资源变配
  5. 资源变配面板的变配桌面付费类型中选择按量付费
  6. 该付费类型下可变配的桌面规格中选择待升降配的规格。
  7. 选中满足目标规格的云桌面,然后单击下一步
  8. 目标规格列表中,根据需要选择合适的云桌面规格。
  9. 确认费用,单击更改
  10. 启动云桌面,确认配置是否生效。