监控云电脑核心资源的利用率和网络数据运行情况，有助于全面了解云电脑资源的使用情况和健康状态。诊断功能可快速检测云电脑连接、网络及登录问题，并生成自动化分析报告并提供解决方案，帮助企业高效排查故障、减少业务中断并优化资源使用。
查看云电脑性能监控
监控图表能直观地展现云电脑在指定时间段内各监控指标的变化情况。
• 无影云电脑企业版支持监控与诊断功能，无影云电脑商业版不支持。
• 诊断功能不支持共享型云电脑。
登录无影云电脑企业版控制台。
在左侧导航栏，选择 监控与报警 > 性能监控与诊断。
在页面顶部选择目标地域。
在监控列表页查看：在 云电脑、共享型云电脑或资源TOP 50 标签页，找到目标云电脑，在其操作列点击性能监控。
在性能监控页面，可以选择预设的时间段或自定义时间段，并查看当前云电脑在所选时间段内各监控指标的图表，包括 CPU 使用率、内存使用率、磁盘相关参数等。
诊断云电脑异常问题
当云电脑出现连接中断、网络访问异常或登录失败等问题时，可使用诊断功能进行故障排查。系统将分析问题根源并提供解决方案。
使用场景
云电脑连接中断：当云电脑出现频繁断连时，可通过云电脑连接诊断功能设置诊断时间范围，系统将自动检测云电脑与客户端的资源负载情况、环境配置是否存在异常，并提供修复建议。
网络访问异常：若无法通过云电脑访问互联网，使用互联网连接诊断可快速识别问题根源，例如网络策略限制、防火墙配置冲突或网站连通性故障，并生成解决方案。
登录失败排查：遇到客户端或硬件登录失败时，通过登录异常诊断分析客户端配置、账号权限或登录策略问题，诊断建议可直接指引重置密码或更新客户端版本。
云电脑电源异常：当云电脑疑似发生非预期的电源状态变化时，通过云电脑电源异常诊断检测时间段内云电脑是否有开机、关机、重启或休眠唤醒失败的记录。
操作步骤
登录无影云电脑企业版控制台。
在左侧导航栏，选择 监控与报警 > 性能监控与诊断。
在页面顶部选择目标地域。
选择云电脑页签，并在目标云电脑的操作列单击诊断。
在诊断页签，单击发起诊断。
在发起诊断页面上完成以下配置，单击确定。
配置项
选项
时间范围
设置云电脑需要诊断的时间范围，包括以下选项：1 小时、6 小时、1 天、3 天、自定义。
自定义的时间范围支持灵活配置，诊断跨度最长为最近 30 天。
诊断场景
根据需求选择诊断场景：
云电脑连接诊断：检测云电脑在指定时间范围内是否发生过断连错误。
互联网连接诊断：检测云电脑在指定时间范围内是否可以正常连接互联网。
云电脑电源异常诊断：检测时间段内云电脑是否有开机、关机、重启和休眠唤醒失败的记录。
登录异常诊断：检测指定时间范围内客户端或硬件是否有登录失败的记录。
诊断完成后，单击报告ID，查看诊断详情。
说明若诊断未通过，可在诊断结果区域的解决方案链接右侧点击查看，以查看相应的问题排查和解决方法。
相关文档
关于云电脑连接异常的常见错误码及相关说明，请参见云电脑连接类错误码说明。