本文主要介绍了云效和钉钉目前集成所支持的功能现状,以及如何快速入门使用云效移动端进行项目团队协作。
使用背景
很多的研发团队在做敏捷项目,都会使用即时通讯(IM)软件沟通协作,这已经成为一个主流的方向 。在研发协作场景需求的实践过程中,还存在如下的问题:
账号管理复杂:不同的工具有各自的账号系统,需要分别对接,且员工的入离职不能自动同步、权限没有清理问题等。
移动办公不方便:存在居家办公、在路上随时需要处理需求的情况。
需求触达不及时:各角色以“需求”为中心沟通协作,但触达不及时,随时创建需求、分配任务,怎么在最快的时间里让相关人员知道并快速处理?
流程卡点处理不及时:进展跟进不及时,团队的站会效率低下,没有及时暴露问题和风险。
企业业务的速度进展非常重要,那么如何让团队更高效的协同呢 ?
现状支持
“云效钉钉”一期功能已正式发布,此版本支持组织级别的绑定,能够自动同步成员的入职和离职状态。团队成员可以实时接收通知,查阅并处理任务详情,以及完成流水线审批流程。此外,用户还可以通过小程序便捷地进行项目需求、任务及缺陷管理,实现随时随地的工作协同。
云效和钉钉集成,可以实现:
组织架构和成员同步:简化成员手动管理成本,钉钉企业中的组织架构及成员,会自动同步到云效。
钉钉消息通知:通过无缝连接沟通与协作,云效将任务进展、代码库操作、流水线通知等内容实时推送至钉钉。用户可在手机端直接通过钉钉消息进行查看,并跳转至云效钉钉小程序完成浏览及编辑等操作。
云效集成钉钉文档:通过与钉钉文档的整合,企业能够在云效中更有效地实现文档协同编辑及项目资产管理。有助于提升团队协作效率并确保有效的进行资源管理。
钉钉端小程序:在小程序中浏览、创建、编辑任务,随时随地,人事互联。
方案概览
可以从以下几个方面帮助您快速入门云效移动端:
操作方案
一、云效绑定企业钉钉
功能实现:
组织架构:组织架构会自动同步到云效企业中。
成员同步:
离职成员自动清理权限:在钉钉企业中删除成员,会自动从云效企业中删除该成员,回收该成员操作权限。
成员组织架构变更:在钉钉企业中变更成员部门信息后,该成员在云效企业中的部门信息也会自动变更,对授权给部门用户的权限也会自动调整。
成员入职:在钉钉企业中新增成员,无需在云效中操作添加,该成员访问云效会自动加入云效企业。
操作手册:
集成的第一步是云效企业的管理员需要将云效绑定企业钉钉,完成组织架构和成员同步。详细操作步骤请参见企业绑定-完成组织架构和成员同步。
二、云效-钉钉小程序
云效钉钉小程序正式上线,在云效和钉钉集成完成的基础上,在小程序端您可随时随地利用碎片化时间快速处理工作内容,已实现如下功能:
工作台:可以查看个人所参加项目中我负责的、我创建的、我参与的各类事项,包括任务、需求、缺陷。点击标题进入详情页后还可对事项更新。使用右侧漏斗图标进行筛选,快速定位到事项。
项目:企业下在有权限的项目里可以通过这里快速处理定位;进入项目后、可以快速通过类型、状态找到事项,快速处理。
消息:为了高效的协作,在产品研发过程中少不了通知,这里可以查看与我相关的所有通知。
三、消息精准触达
完成钉钉绑定(包括:企业绑定、个人绑定)后,每个人的钉钉上自动安装云效助手机器人,接收来自云效平台触发的工作通知消息,精准触达,并可快速响应,消息主要有如下几类:
项目协作:云效 Projex 在项目模板及项目中支持通知配置。在配置中可灵活定制通知范围、通知渠道。请参见通知设置。
代码管理:
三方库导入事件通知。
合并请求操作通知。
成员权限变动通知。
代码库/组转移或路径变更通知。
代码库/组删除事件通知。
代码库/组公开性调整通知。
告警类通知。
流水线:
人工卡点通知。
增/删/修改流水线成员。
流程失败或者取消。
流水线删除。
流水线transfer owner。
Tips:
自己进行的操作不会触发给自己的工作通知。
工作通知只会发送给任务的参与者。若不是具体任务的参与者,即便您是项目的拥有者,也同样无法收到这条任务的工作通知。
四、流水线人工审批
在流水线运行过程中,需要手工测试、运维审批等环节,但相关同学正在多线程处理任务,当收到钉钉审批消息时,可直接在通知上面验证不通过和验证通过来快速处理,如下图所示:
五、钉钉文档
知识管理对组织的重要性不言而喻,在线文档的管理如何更好的贯穿于产品研发过程中呢?可以从如下几个方面结合:
企业级钉钉文档:云效绑定钉钉企业后,云效平台出现钉钉文档应用。
项目与钉钉文档结合:一个云效的项目可与钉钉文档多个知识库相关联;可直接跳转到知识库中。
需求与文档结合:一个需求在交付的过程中,需要有prd、及其它文档内容,不但在交付的过程中更高效的协作,也方便后续的追溯。
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