用户使用云效·Testhub中的常见问题和解决办法。
如何在项目中使用测试管理？
回复：在云效·Projex的项目管理中，可以使用测试计划管理模块，进行测试计划的规划和执行工作。进入项目设置的「导航服务」，开启「测试」这个服务，就可以在项目的导航中直接管理项目的测试计划。
如何给测试用例增加自定义字段？
回复：云效·Testhub的测试用例字段是可以自定义的，用来帮助测试团队对用例进行分类管理。设置入口在云效Testhub的「企业设置」，您可以在「用例字段」中添加新的字段，字段类型支持文本、数字、单选等常见的字段类型。
添加好新的字段后，还需要在「用例模板」中，将这个字段添加到用例的模板中，在这里可以设置字段是否必填。现在您创建新的用例时，就可以设置这个新的字段了，并且在用例设计和测试计划中，也可以按这个字段进行过滤。
导入测试用例出错了怎么办？
回复：很多测试团队习惯使用Excel或者xmind管理测试用例，云效支持将Excel和xmind文件导入成为云效的测试用例。在初次操作导入的时候，经常会遇到导入失败的情况，这时请不要着急，导入失败后，云效会提供失败的原因说明，点击「失败」右侧的“下载”按钮，可以将本次导入失败的用例列表下载到本地，并附加每个失败用例的失败原因，一般经常遇到的失败原因包括：
必填字段为空
用例目录的格式错误（不同层级的目录需要用英文竖线“|”分割）
单选字段的值不在可选范围之内，比如优先级的可选值是“P0P1P2P3”，如果填“高”就会出错
负责人不存在或填写错误，用户名称有登录名（一般是邮箱）、昵称、企业展示名等几个属性，容易混淆，这里有一个简单的方法，就是首先在页面上创建用例，看一下负责人选框里的用户名称，按照这个来填写Excel或xmind文件
如果导入失败的用例个数较少，建议将失败的用例单独复制成一个Excel文件，修改后再次导入，仅导入失败的用例。如果导入失败的用例比例较大，建议将刚刚导入的用例批量删除后，修改导入文件再重新完整导入，保持用例的顺序。
为什么在测试计划中执行用例时无法修改用例？
回复：在测试执行过程中，用户可以修改执行结果，创建缺陷，填写备注记录执行中的信息，但是无法直接修改用例的内容。如果需要修改用例，请点击右上角的「查看原始用例」，回到用例库中，对用例进行修改。
由于云效·Testhub认为用例是测试团队和测试工作的重要资产，采用的是用例设计和用例执行分离的方式，主张对产品的用例进行沉淀和复用，因此用例库中的用例很可能会被多个项目复用，如果每个项目都可以随意修改用例，可能会影响其他项目的测试工作。所以云效·Testhub建议用例在执行之前进行设计和评审，执行过程中不要随意修改用例，如果需要修改，回到用例库中，由用例设计的负责人统一进行修改，保证用例的结构完整性。
