什么是知识库？

进入云效知识库的第一步，就是为你的团队、部门或者项目创建一个知识库。在其中进行知识的沉淀和共享，让工作有条不紊地开展。通过结构化的层级和有效的检索能力，可以帮助你很快地组织和使用知识。

云效知识库 Thoughts 首页以卡片视图展示星标知识库和全部知识库，左侧边栏可切换知识库、收藏夹、最近使用等分类，顶部搜索框支持快速检索内容。

知识库的可见性

知识库从对组织的可见性上分为两类：组织知识库（组织所有成员可访问）、私有知识库（知识库成员可访问、编辑）。

不同场景下，知识库扮演的角色不同，它可以是团队的实用宝典、部门的工作手册或者项目的成果资料。一切可复用的内容都通过知识库进行转化和利用。

如何创建知识库？

在 完善知识库信息 弹窗中，左侧 模板内容 区域可选择模板（如产品需求文档、会议纪要、技术文档等），右侧 基本信息 区域填写 名称（例如"产品研发"）和 描述（例如"为产品团队提供创造力"），并设置 公开性（如"私有知识库"），完成后单击 创建 按钮即可创建知识库。

知识库首页

知识库首页顶部显示产品图标与标题，以及成员头像和已发布状态标签。左侧目录树列出概要、企业空间、知识库、在线文档、权限机制、与 Teambition 联动、更多功能、边界值汇总、更新日志等条目。主内容区包含置顶内容区域（展示"Thoughts 是什么?"、"与 Teambition 联动"、"权限机制"三张卡片）、知识库模板区域（提供会议纪要、产品需求文档、项目计划、项目总结四个模板）以及文档统计区域（含最近更新和最受欢迎两个标签页）。左下角显示部门与成员数量统计。

内容对象

知识库中的对象主要有三类：

• 在线文档：

  1. 在线文档是知识库主要的知识载体。你可以把它理解成可多人协作的在线 Word 文档；它还具有高度结构化、富有关联性的特点（符合知识网状的结构），能够承载更加丰富的动态内容。

  2. 在线文档通过树形目录组织，每一个文档都可以在它的子级创建新的文档。

• 文件：除了在知识库中创建在线文档，你可以直接上传既有的文件类型的知识内容。目前我们支持上传 Office、PDF、TXT 这些文本类文件，并支持直接预览。

• 文件夹：文件夹是一个用于分组，其中可以包含子文件夹、在线文档和文件。

成员管理

团队协作是知识贡献和维护的关键，我们提供了基于知识库的成员权限管理，具体请参见知识库公开性与权限。