本文将介绍什么是工作负荷以及如何使用。
什么是工作负荷
支持基于用户组快速筛选、查看成员的工作安排情况，通过自动统计组内成员未来 30 天工作饱和度，以及过去完成工作内容和未来的工作量的情况，管理者可以清晰地看到成员的工作量、工作效率，及时做出调整。
工作负荷数据属于企业效能管理数据，仅支持云效·效能洞察权限设置中的企业拥有者、超级管理员、管理员和企业管理中的管理员查看。
创建用户组
在使用工作负荷功能之前，您需要先拥有自己的用户组，具体请参照用户组管理。
查看成员工作安排
支持统计内容维度、工作项状态、工作项类型过滤查看用户组成员的工作安排，可在页面右上角切换：
过滤项目：支持用户选择单个或多个查看团队内成员工作项。
工作项状态阶段：支持全部状态、待处理、处理中、正常完成、已完成的过滤。
工作项类型：支持全部类型、需求、任务、缺陷的过滤。
统计内容维度：支持切换按事项查看、按预计工时查看模式，默认为按事项查看。
登记异常过滤：当统计维度为“登记工时”时，可筛选登记工时异常的成员：每日（每周）登记工时超过 8 小时（40小时），或小于 8 小时（40小时），默认筛选出近 30 天异常数据。
查看成员工作事项安排
筛选方式切换至按事项查看时，可以看到从工作项统计维度的成员工作安排情况。
统计范围：当前用户组成员已经安排了预计开始时间、预计结束时间的需求、任务、缺陷。
快速查看当天工作和工时：单击当天数字为当天的工作项数、登记工时、预计工时，比如章宇 6 月 26 日有 4 个事项，单击后可以快速查看该成员当天具体事项。
查看该成员具体工作：单击成员前方箭头即可查看该成员具体的事项安排，单击一个事项，即可快速查看该事项的基本信息：
负责人
优先级（如紧急）
状态（如进行中）
预计时间（逾期时标红提示）
预计工时
所属项目
查看该成员未来 30 天的工作占比：数据统计自该成员在未来 1 个月内已经安排了预计开始时间、预计结束时间的工作项，同时可以查看占比分布。
单击成员对应的工作量色块，弹出浮窗以环形图展示该成员未来 30 天的工作量占比分布，按类型分为需求、任务、缺陷三类，同时显示未排期事项数量。
快速查看该成员未排期的工作内容。
单击成员行中的未排期事项数字，弹出未排期工作项列表弹窗，可通过全部、需求、缺陷、任务页签按类型筛选，也可使用搜索框检索具体工作项。
快速排序和快速查找：快速排序支持按照工作项个数由多到少排序，快速查找支持选择某几个成员查看。
查看成员工时安排
筛选方式切换至按预计工时查看时，可以看到从预计工时统计维度的成员工作饱和度情况。
统计范围：当前用户组成员已经安排了预计开始时间、预计结束时间的需求、任务、缺陷。
当日预计工时：每个工作项的预计工时按照开始到结束时间的间隔天数的平均值，然后求和。
超负荷提示：当某一天的工作量超过 8 小时，当日的工作量会变成红色，比如章宇在 6 月 25 日的工作量是超负荷的。
查看该成员未来 1 个月的工作饱和度：数据统计自该成员在未来 1 个月内已经安排了预计开始时间、预计结束时间并预估了工时的工作项（饱和度按每天 8 小时计算），超负荷时会给出红色提示，比如韵里在未来 1 个月的工作量是超负荷的。
在工作负荷页面，成员列表以时间轴形式展示每日工作量分布。单击成员名称可查看详情气泡，显示饱和度百分比与负荷小时数，以及未排期事项数量。
添加工作项
在该成员展开的情况下，支持给他当天及未来时间添加工作项，仅支持添加该成员尚未安排时间的工作项。
Hover 在当天或未来时间的日历格中，出现 + 添加按钮，单击该按钮。
在弹出的添加工作项对话框中，输入工作项名称或 ID 进行搜索，选择目标工作项。
选择后填写预计时间和预估工时，单击确定完成添加。
查看成员画像
单击页面内的成员名称，可以查看该成员近期的工作概况。在该页面，你可以看到该成员近期工作进展、代码提交情况、存在的潜在风险以及后续的工作规划。
该成员的人员画像面板具体展示以下信息：
工作项占比：以饼图展示需求与缺陷的比例
异常统计：已超期工作项数和已阻塞工作项数
需求统计：已交付需求数和平均交付周期
缺陷统计：修复中缺陷数和再次打开缺陷数
需求进展情况和缺陷进展情况趋势图
代码提交量热力图日历
未来两周工作待办列表