域名交易账号被冻结的常见原因和相应处理方法

您可以查看本文了解域名交易账号被冻结的常见原因及处理方法。

域名交易所绑定的支付宝账号状态异常

域名交易须绑定已实名认证的支付宝账号。若该支付宝账号存在被冻结、超过收款限额、实名认证过期、无有效收付款方式等异常状态，将导致域名交易功能被暂时冻结。请先联系支付宝客服解除支付宝异常状态后，向阿里云申请解除域名交易功能冻结。

作为域名买家，与域名卖家已经达成交易意向，最终不按时付款，被记录违约1次；作为域名卖家，与域名买家已经达成交易意向，最终操作域名导致无法完成域名交易的，被记录违约1次。连续3次违约，交易功能将被系统冻结7天。

域名竞价结束后，卖家不履行域名交割义务，通过操作域名过户、域名转出（包括获取转移密码）、账号间转移等导致竞价交易失败。将冻结该卖家账号的域名发布出售和购买功能1个月。

根据ICANN域名转移政策要求，为了确保域名交易的顺利进行，所有卖家需同意关闭转出阿里云限制，否则不能使用域名交易功能。可通过阿里云控制台的我是卖家 > 我要卖域名菜单，按照页面上红字提示完成设置后将自动解除冻结。

如域名简介中恶意发布与域名无关的内容，或其他扰乱域名交易的行为等，请自查自纠进行整改后提交工单联系我们申请解除冻结。在用户使用域名交易功能时，如存在严重违规行为，相关账号将被录入黑名单，永久冻结账号的域名交易功能，甚至限制其账号在整个阿里云平台的业务操作。