导致直播无法观看或者播流404的因素有很多,请参考本文逐一排查。
检查播放URL拼接是否正确
- 确认是否把推流地址作为播放地址 。
- 确认播放地址是否符合拼接规则以及是否正确。直播的播放地址是根据
直播加速域名
+AppName
+StreamName
拼接而成,请参见生成推流地址和播放地址。
确认域名是否已解析至阿里云服务器下
您可以通过ping的方式来查询该CNAME是否生效。
- 如果ping到
alikunlun*.com
表示域名CNAME生效。 - 若CNAME未生效,请执行CNAME绑定操作,请参见配置域名的CNAME解析。
检查播放器
- 在第三方播放器中输入播放地址进行播放,排除是播放器本身的问题。
- 检查是否是播放器跨域的问题,播放器跨域访问时需要添加策略文件,请参见播放器播放m3u8提示跨域错误。
- 确认播放格式是否支持:
- 在PC端使用flash播放器支持格式:RTMP、FLV、m3u8。
- 手机端使用H5播放器仅支持m3u8(iOS均支持,安卓需4.0以上并且手机浏览器支持)。
检查鉴权配置
- 检查鉴权Key是否拼写错误,请参见URL鉴权。
- 检查请求时间是否在鉴权过期时间内。
检查本机网络状况
检查本机网络状况,是否可以访问公网,可以ping加速域名测试网络连通状况。
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