如果您的业务遭受网络攻击（例如DDoS攻击），除了使用相关安全服务（例如DDoS高防IP、云安全中心等）来保障您的业务安全与稳定，建议您同时向网监部门进行报案。

报案流程

  1. 遭受攻击后，您应该尽快向当地网监部门进行报案，并根据网监部门要求提供相关信息。
  2. 网监部门判断是否符合立案标准，并进入网监处理流程。
    说明 具体立案标准请向您当地的网监部门进行咨询。
  3. 正式立案后，阿里云配合网监部门接口人提供攻击取证。

阿里云能提供什么相关证据？

您的报案在网监部门立案后，阿里云将配合网监部门提供以下协助：
  • 阿里云会配合网监部门，向网监接口人提供您在阿里云平台上的业务的流量日志、遭受攻击信息等。
    说明 由于相关数据将作为法律证据，因此无法直接提供给您。您可以在阿里云管理控制台中自行查看攻击流量的相关信息。
  • 阿里云不能对流量日志和攻击信息等进行分析，直接给出谁是攻击者的结论。
    说明 由于阿里云不是法官，无法判定谁有罪；也不是具有执法权的警察，能够进行立案调查；阿里云只能作为证据的提供者和证人。
  • 阿里云会及时响应网监部门的协助调查要求，配合开展工作。
建议您在遭受安全攻击时，参考当地网监部门的立案调查标准，积极请求公安网警进行立案调查。
说明 您只需要向您当地的网监部门进行报案即可，您所在地的网监部门会直接联系杭州网监部门。阿里云将向杭州网监部门的接口人直接提供相关证据。

查看攻击流量的相关信息

您可以在DDoS控制台或云安全中心控制台查看流量、攻击事件、抓包信息等。
说明 受限于具体攻击情况，抓包信息无法确保每次都能抓取成功。建议您在攻击事件发生当天下载抓包文件。