查询升级诊断

在测试设备升级的过程中，有时会遇到设备无法查询到期望版本的问题。查询升级诊断给用户提供一种可以快速定位查询不到期望版本的原因的手段。

进行诊断

导航：OTA-系统（应用）升级-【操作】栏-【其他】-【其他操作】-点击【查询升级诊断】按钮

诊断需选择一个期望查询到的设备，并提供设备的ID信息，可以使用云设备ID，也可以使用SN、vin等外部ID。

使用该功能的前提条件：设备已经在云ID注册，设备集成了CMNS消息模块。

应用版本诊断操作与系统版本完全相同。