阿里云账号欠费、DBS备份计划到期后,如果您希望继续使用该备份计划,请在一定时间内及时续费。

警告 阿里云账号欠费或备份计划到期后,备份计划有停机风险,系统会通知您,请及时续费,避免对您的业务造成影响。

到期说明

您已购买DBS包年包月备份计划,包年包月备份计划购买时长已到期,且您未及时续费。

欠费说明

您已使用按量付费的服务,或已购买DBS包年包月备份计划(但备份数据使用量超出实例规格的免费额度),且您的账户余额不足。

到期或欠费影响

根据付费方式的不同,当DBS实例到期或欠费后的影响有所不同,详情请参见下表。

付费方式实例状态解决方案
包年包月当包年包月服务处于到期状态,实例状态为锁定中,该实例将暂停服务。
  • 如需继续使用,您需要在7天内及时为实例续费,续费后实例将自动开启。具体操作,请参见手动续费
    说明 实例处于锁定中状态后,以您执行续费操作的时间为起点计算包年包月时长,例如您的实例在2022年08月13日到期,在2022年08月19日执行手动续费1个月的操作,那么实例的到期时间即为2022年09月20日。
  • 到期超过7天,将视为您主动放弃该DBS实例,备份实例将被回收,数据将被清空且不可恢复。
说明 DBS实例释放后,不会影响到源备份数据库。
按量付费当按量付费服务处于欠费状态时:
  • 欠费后如果在延停权益额度内,该实例将不会暂停服务。
    说明 阿里云提供延停权益,即当按量付费的资源发生欠费后,提供一定额度或时长继续使用云服务的权益。延停期间正常计费。延停的权益额度不是欠费总额的上限。您延停的额度或时长根据您在阿里云的历史消费等因素,每个月自动计算并更新。更多信息,请参见延期免停权益
  • 欠费后如果超出了延停权益额度,该备份计划将暂停服务。该状态下,备份计划暂停计费。
  • 如果在暂停服务后7天内充值,服务将自动恢复,具体操作,请参见续费
  • 如果暂停服务达到7天仍未缴清账单,将视为您主动放弃服务,数据会被清理且不可恢复。
说明 DBS实例释放后,不会影响到源备份数据库。

账单和用量查询

查询账单

  1. 登录用户中心
  2. 在左侧导航栏,选择账单管理 > 账单详情
  3. 明细账单页签中,设置账期,然后在列表中筛选产品数据库备份DBS(包年包月)数据库备份DBS(按量付费)
    您还可通过统计项统计周期选择账单的展示维度。中国站

查询用量

  1. 登录用户中心
  2. 在左侧导航栏,选择账单管理 > 账单详情
  3. 用量明细页签中,完成如下设置。
    中国站
    参数说明
    产品选择cbs
    计量规格选择DBS
    使用时间选择您要查询的时间范围。

    仅支持自然月内的用量查询。例如开始时间为2022-07-01,结束时间最大为2022-07-31,不支持选择2022-08-01。

    计量粒度选择
    验证码输入验证码。
  4. 单击导出CSV
    待CSV文件导出成功后,您可以单击目标文件操作列下的下载,将文件下载到本地查看。