主机管理控制台中主机域名解析状态显示失败

主机管理控制台中主机域名解析状态显示失败

更新时间:2020-06-23 10:37:04

问题描述

在主机管理控制台的域名管理中,域名绑定页面的域名解析状态显示“X失败”。

问题原因

导致域名解析失败可能原因如下所示:

  • 域名未解析,如果域名刚购买,需要在域名管理平台添加A记录,详情请参考如何添加解析
  • 域名已解析,但解析的IP地址与主机的IP地址不同。
  • 域名已解析,且解析正确。但因为域名解析需要时间,可能还未生效。具体生效时间请咨询域名服务商,如果是万网域名,请参考万网域名解析何时生效
  • 域名已解析,且已经生效,在本地电脑可以通过域名访问到网站,但在主机管理控制台显示“失败”。可能是域名同时解析到多个IP地址导致,多个解析随机生效,此时本地电脑生效的是正确的解析记录,而控制台使用的DNS查询到错误的IP地址。

解决方案

阿里云提醒您:

  • 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作,务必注意实例的容灾、容错能力,确保数据安全。
  • 如果您对实例(包括但不限于ECS、RDS)等进行配置与数据修改,建议提前创建快照或开启RDS日志备份等功能。
  • 如果您在阿里云平台授权或者提交过登录账号、密码等安全信息,建议您及时修改。

打开系统命令行,执行以下命令,如果返回的记录只有一个IP,且是当前使用的主机IP,说明解析正常。如果返回的记录中存在多个IP地址,说明解析有问题,删除多余的解析配置。

nslookup -q=a [$Domain]

说明:[$Domain]需要替换为绑定的域名。

适用于

  • 云虚拟主机

如果您的问题仍未解决,您可以在阿里云社区免费咨询,或提交工单联系阿里云技术支持。